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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.98
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.77
  • 食事4.55
宿泊年月
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72件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 13:02:35

全てに於いて、いい意味での普通のホテルでした。広島駅正面口からは徒歩で7、8分でしょうか。部屋は狭いですが、新しい建物のようで綺麗です。バスも通常のユニット式で狭いながらも一通りのアメニティが置いてあり、清掃の具合は良好でした。
一点、1階のロビーが狭いのが難点です。ドアを入っておもむろに受け付けカウンターがあり、ロビーと呼べるスペースはありません。受付終えてエレベーターまでも数メータ以内で、少々気分的に、窮屈かなとおもいます。
但し、価格が非常にリーズナブルであることから、泊まるだけのビジネス用途では十分です。正面にコンビニもあるので便利です(他の店はなく、夜は少し寂しい場所ですが・・・)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルイン広島駅前 2011年10月17日 15:43:33

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、ロビーの広さ、全体的に窮屈に感じ誠に申し訳ございません。

今後も、お客様にご満足して頂けれるように、精一杯努めて参ります。
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープン3周年記念プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

大食いプクさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

大食いプクさん [20代/男性] 2011年08月27日 07:13:59

ここのシャワーは浴槽が無いのでビックリ!!

韓国では出会ったことはあるが日本で見たことが無かったので。。。

個人的にはここの朝食が好きです。

体に優しいおかゆがあるだけでなく、トッピングも豊富。

たくさんおかわりしちゃいましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ベッセルイン広島駅前 2011年08月27日 13:25:25

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

シングルルームは全室、浴槽ございますが、ツインルームに関しては、バスルームはバリアフリー対応でございます。浴槽がないシャワーブースでございます。

ビックリさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご朝食にご満足して頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
健康に配慮した中華粥20種類の薬味が豊富でございます。

また是非ご利用下さいませ。
次回、ご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
特別限定!!朝食付き☆ツインルーム♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合3

いなみっくすさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

いなみっくすさん [30代/男性] 2011年07月29日 08:46:53

仕事で利用しました。
朝食にちょっと期待していましたが、内容的には少々寂しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ベッセルイン広島駅前 2011年07月29日 14:22:48

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食の件で大変申し訳ございません。

今後、メニューの改善等見直して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

今後もお客様にご満足して頂けれるように精一杯努めて参ります。

又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。








ご利用の宿泊プラン
週末セール♪♪室数限定!!【早得14】朝食付♪シングル~14日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

十六夜京夜さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

十六夜京夜さん [40代/男性] 2011年05月05日 07:53:23

概観はファッションホテル的なイメージをいけました。部屋はそこそこの明るさも有り、問題はありませんでした。駅にもう少し近いと評価点が上がると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ベッセルイン広島駅前 2011年05月07日 13:40:24

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、立地の件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
◇特定日限定プラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 22:19:10

広島駅から若干遠い事以外は良かった。
ホテルの道路を挟んだすぐ向かいにコンビニがあって
便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ベッセルイン広島駅前 2011年05月07日 11:28:16

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、立地の件でご不便をお掛け致しました。

今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪◇特定日限定プラン◇
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

宮島86レビンさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

宮島86レビンさん [50代/男性] 2011年01月31日 17:22:00

ホテル設備はきれいだったのですが、洗面所が詰まってました。
チョロチョロ流している分には問題ないのですが、顔洗ったりしたときなどは
たまったまま。。。
簡単に詰まるものではないので、日常の点検が十分ではない?ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前 2011年02月03日 10:51:04

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、排水溝の件で大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致しました。

今後このようなことがないように徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
◇朝食付き◇新春プラン◇
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 21:08:03

出張で利用しました。
室内もきれいで、快適に過ごすことが出来ました。

ウェルカムドリンクがギリギリアウトでしたので、
もう少し延長していただければと思いますが、
次回はもう少し早くチェックインしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前 2011年01月31日 07:07:09

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂け、従業員一同大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクサービスの御時間ですが、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

又のご来館、心よりお待ち申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
◇朝食付き◇新春プラン◇
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月27日 22:25:27

駅からすごい近いわけではないですが、そこそこ近いです。
2008年に出来たということで、部屋も風呂も綺麗で良かったです。
衣類などの消臭スプレーも備え付けてあるのも個人的には嬉しかったです。

ただチェックアウトの時に気づいたのですが、
落とした持物を拾おうとかがんだ時に、
ベッドの下にポップコーンとペットボトルのフタが落ちているのを見つけてしまいました。
確かにベットの下という普通にしていれば見えない所で気づきにくい所です。
ですが、それまで綺麗に見えてた所までも、ちゃんと掃除してないんじゃないかと思ってしまいました。
ちょっとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前 2011年01月31日 05:47:38

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

消臭スプレーの備え付け、喜んで頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お掃除の件で大変不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないように徹底して参ります。

又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇新春プラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

新庄つよし01さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

新庄つよし01さん [40代/男性] 2011年01月16日 00:19:30

料金が安いのはうれしい。朝食つきでこの値段は考えられない。

ただ、安いけど、清掃は丁寧に行ってほしい。浴室の換気扇にホコリが溜まっており、がっかりした。
朝食も品数が少なく、がっかりした。

パソコンのレンタルができると書いてあったので、自分のパソコンは持参せずに、チェックイン時に借りようとしたら「出払っている」とのこと。
何台用意しているのか知らないが、ホームページに記載するぐらいなら多めに用意すべきであろう。もしくは、予約時にパソコンも予約できるようにするとか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前 2011年01月16日 15:49:59

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、清掃、ご朝食、レンタルパソコンの件で大変申し訳ございませんでした。

清掃は、今後このようなことがないように、徹底して参ります。
ご朝食の件ですが、品数、メニュー等お客様のご意見を基に改善して参ります。
レンタルパソコンですが、貸出品はすべて数に限りがございます。ご宿泊時に貸し出しができなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。

又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。




















































ご利用の宿泊プラン
◇朝食付き◇新春プラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 07:48:16

総評としては普通としましたが、館内がきれい(築年数が短い)な分だけ納得感はあったと思います。
但し、朝食付きプランにしたことだけは・・・やや後悔気味。
もう少し、温かみのある雰囲気・メニューがあったら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ベッセルイン広島駅前 2011年01月16日 15:19:30

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食の件でご満足頂けず大変申し訳ございません。

皆様からの要望を基に、メニュー等検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【トラベルマラソン】【ポイント10倍】朝食付き☆シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 14:40:20

2泊しました。
1泊のトイレの紙が普通で2泊目は三角に折られていました。 どっちが正解ですか?
1泊の後の掃除で、朝食の食事券を机の上に置いていたのですが、掃除されてなくなっていました。
また、1泊目で使用した歯磨きと歯磨き粉がそのまま置いてありました。
新しいのも置いてあります。
ECOでいいと思います。が驚きました。

朝食のお粥はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前 2011年01月05日 18:28:02

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、メイクの不手際で大変申し訳ございません。

トイレの紙は、三角に折るのが正確でございます。
また、滞在のお客様の清掃は、歯ブラシなどすべて触らないというのが原則にも関わらず、ご朝食券を誤ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように徹底して参ります。

ご朝食のお粥を気に入って頂き嬉しい限りでございます。また是非ご利用下さいませ♪

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 17:15:20

朝食は見たときは少し物足りないかと思ったけど、結構充分だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ベッセルイン広島駅前 2010年11月11日 19:01:56

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、ご朝食をご利用して頂き重ねてお礼申し上げます。

次回ご宿泊、心よりお待ち致しております♪


ご利用の宿泊プラン
【トラベルマラソン】【ポイント10倍】朝食付き☆シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 13:06:41

部屋も接客も問題ないのですが、廊下にある自販機の音が部屋まで聞こえてくるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ベッセルイン広島駅前 2010年10月19日 11:48:19

この度はホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、今回、自動販売機の階で音が気になるとの事で大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。
次回、できる限りさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 01:58:28

格安プランで宿泊させていただきましたが、設備自体やサービスには満足しております。
ただ、ちょうど向かいのオフィスビルから見える位置だったので、ブラインドをずっと閉じていなければならなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ベッセルイン広島駅前 2010年09月25日 12:32:35

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の位置ですが、向いにオフィスビルがあり、大変申し訳ございません。

次回ご利用の際は、満足して頂けれるように、努めて参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
☆オープン2周年記念プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

がにごんさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

がにごんさん [40代/男性] 2010年09月07日 19:52:04

当日限定プランと料金が安かったこともありますが、部屋の前は洗濯室で一晩中騒がしくて眠れず、風呂は浴槽が無いタイプの部屋でお湯に入れませんでした。事前にもう少し説明があっても良かったと思います。部屋はきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ベッセルイン広島駅前 2010年09月08日 15:31:10

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのツインルームは、バリアフリー対応のため、バスタブのないシャワーブースタイプでございます。(シングルルームは浴槽ございます。)
浴槽に関しまして、ご説明が足りず、またコインランドリーの前のお部屋で大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様に満足して頂けれるように従業員一同努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。











ご利用の宿泊プラン
当日限定!!ツインルーム♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 16:33:14

駅に近く、またマツダスタジアムにも近い便利なホテルです。
ただ、駐車場は不便です。先着6台しかないですし、紹介してもらえる駐車場もいっぱいでした。結局、一般の駐車場のため料金は夕方5時半から朝の10時過ぎまでで、2400円ぐらいだったと思います。
フロントには女性の方に一つ差し上げます、と札がついて、アメニティグッズがありましたが、勝手にとってよいものかと迷って、結局、もらいませんでした。ひと声かけてほしかったです。
あと、部屋に換気扇がないため、暑かったのですが、夫の喫煙後の部屋のにおいがとてもひどくて、窓を開けたりしていました。
とはいえ、立地を考えると、この料金は安いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ベッセルイン広島駅前 2010年08月22日 12:22:26

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場の件ですが、大変申し訳ございません。
当ホテル(先着6台)と提携先駐車場が満車の場合は近隣へのご案内のみさせて頂いております。
ご了承下さいませ。

また、チェックイン時、女性のお客様へのアメニティプレゼントのご説明がなく、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今後このようなことがないように努めて参ります。

換気扇の件ですが、ユニットバスのみについてますが、お部屋にはついてなく、ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

貴重なご意見を今後の課題とし、努めて参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。




総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月23日 00:32:37

初めての広島旅行で利用させていただきました。コスト重視で選択しましたが大変満足しました。目の前にコンビニがあり、球場及び駅にも近かったです。市電を利用していたため繁華街への移動にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ベッセルイン広島駅前 2010年06月26日 14:50:57

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。お客様の広島観光のお手伝いが少しは出来たようで安心致しました。私共のホテルは、球場及び宮島・平和公園等観光アクセスの利便性が高いのではないかと自負しております。次回広島にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日・日曜限定!!カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

やっちゃん001さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

やっちゃん001さん [40代/男性] 2010年05月26日 12:31:22

マツダスタジアムの近くのホテルを探していました。
初めての利用でしたが、まあ普通のビジネスホテルだと思います。
ベッドは寝やすくて良かったが、風呂は今どきにしては狭いかも。
朝食の品数は多くないが、満足のいく内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ベッセルイン広島駅前 2010年05月29日 14:13:00

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。構造上の問題とはいえお風呂は窮屈感がございましたでしょうか?申し訳ございません。又、ご朝食の件でございますが他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。メニュー改善も含めて検討して参ります。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中(午後6時から8時まで)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 19:19:55

部屋は新しく、清潔感が感じられました。駅からもまあ近く、道も分かりやすいので便利だと思います。
食事や部屋の広さなどは、値段相応ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ベッセルイン広島駅前 2010年05月23日 17:20:16

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。オープンせせて頂きもう少しで2年になります。お客様に御不快な思いをさせないよう客室はもちろんの事フロント周りの美化に努めてまいります。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪◇特定日限定プラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 02:40:50

2人で泊まったのですが、シングルルームに2人はやっぱり狭いですね。
ベッドの大きさは問題なかったのですが、荷物を置く場所がほとんどありませんでした。
ウェルカムドリンクはお酒が飲める人には良いサービスだと思いますが、
もう少しソフトドリンクの種類があれば良かったです。(個人的にはお茶系飲料が飲みたかった)
PCレンタルサービスは利用する人が思ったより多かったのか、
元々用意されているPCが少なかったのか、私は借りることが出来ず残念でした。
ロビーのPCは最初の15分は殆どエラーが出て表示出来ませんでした。しかも、表示速度が遅かったので残念です。
ドライヤーは音が思っていたより大きくて夜中に使うのは気が引けました。
朝食はもう少しおかずの種類があれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ベッセルイン広島駅前 2010年04月02日 07:11:40

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。パソコンレンタルに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。台数に限りがございまして失礼致しました。又、ロビーPCのネット環境の不具合に関しましては、早急に確認させて頂きます、重ね重ね申し訳ございません。今回御不快なお気持ちにも関わらずご投稿頂きありがとうございます。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

72件中 41~60件表示

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