食事4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月17日 13:04:21
-
ウェルカムドリンクは良いサービスだと思います。
インターネットがすぐ切れてしまう問題があったので、解決して欲しいです。
ビジネスホテルとしては普通だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年12月19日 20:28:19
-
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。iしかしながら、お客様に御満足なお時間・お部屋をご提供できず申し訳ございません。挽回の機会をもし頂けるのであれば甚だ恐縮ではございますが、次回来広の折にはご来館頂きますようスタッフ一同お待ちしております。
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食事4
ブルー大好きさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- ブルー大好きさん [40代/男性] 2009年11月17日 00:17:54
-
立地ですが、わかりづらかった。部屋に入った途端、異臭?(エアコンか内装用の塗料みたいな)で気持ち悪かった。部屋はコンパクトで、お風呂も小さかった。入浴剤はフロントで頂けたし、シャンプー類もきもちの良いものであった。朝食は期待大であったが、期待しすぎた。種類はそれほどなかった。ただ、御飯はおいしかった。コンビニは目の前に一件しかなかった。以上
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年11月17日 08:14:53
-
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご宿泊頂きながらお客様にご満足頂けなかったご様子、大変残念に思います。お部屋又は館内設備に関してご不明な点ございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。朝食の件でございますが、品数に関しまして他のお客様より同様のお声を頂いております。出来うる限りの営業努力と工夫して参ります。早急の課題とさせて下さいませ。誠に恐縮ではございますが次回広島にお越しの際はお待ちしております。
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食事3
たか15366294さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- たか15366294さん [50代/男性] 2021年02月26日 23:08:24
-
枕が合わず快適でなかったです
普通の枕がいいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年02月27日 16:40:18
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉は貴重なご意見として、改装時の検討課題とさせていただきます。
数に限りがございますが、フロントにて低反発枕の貸し出しを行っておりますので、次回お越しいただけた際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し受けくださいませ。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
これに懲りず、今後ともお導きくださいますようお願い申しあげます。
また広島にお越しの際には、ぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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食事3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 20:30:36
-
当日に予約したせいもありましたが、2人で予約したのに枕やアメニティが1つずつしかなく、、フロントに問い合わせたところ、持ってきて頂きましたがかなり時間がかかったので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月23日 12:21:32
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご案内間違えでご迷惑をおかけし、対応にもお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で周知し気を付けて参ります。
これに懲りず、広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
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Tohtaさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- Tohtaさん [60代/男性] 2020年10月23日 10:47:05
-
朝食、抜群にうまいが不満が2つ。連泊したが、メニューが全く同じ。
かつお客はマスク・手袋着用だが、スタッフは両方無し、で対応。
は?「お客はウイルス扱い」??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月23日 15:07:14
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ご朝食のメニューは毎日一部にはなりますが変更して提供しております。
また、マスクと手袋の着用のご協力ありがとうございます。
ご朝食の際不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフもマスクと手袋の着用の徹底を十分に強化してまいります。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 19:05:42
-
よかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月20日 18:05:59
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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棚田44さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 棚田44さん [60代/男性] 2019年11月30日 14:03:04
-
喫煙の部屋を希望した記憶がなかったのですが、喫煙となっておりました。
当日追加追加料金を支払、禁煙ツイン部屋にしていただきましたが、
今回出張続きで、10か所手配しましたがここだけ喫煙となっており、
いまだに、原因が判りません。・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年11月30日 14:42:31
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙シングルルームのお部屋が空いておらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 15:49:32
-
快適なホテルだと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年10月11日 09:04:06
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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singonozomipapaさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- singonozomipapaさん [60代/男性] 2019年05月23日 10:21:54
-
無線LAN、不安定すぎます。
40Mbps出ているときもあれば、数百Kbpsになったり、とぎれたり。
有線LANのほうが更に遅いのは、論外ですね。
ウェルカムドリンクやプチケーキサービスは毎回、楽しみの一つです。
食事はコストパフォーマンス高いです。
マグロ丼とアナゴ飯、両方いただいて、食べ過ぎました。
コーヒーを部屋に持ち帰ってもいいようになっています。
砂糖・ミルクをその場で入れて、ゴミを捨てられるように、近くにゴミ入れを用意していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年05月23日 12:20:29
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無線LAN、有線LAN共に接続が悪く大変申し訳ございません。
深く深くお詫び申し上げます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
ご朝食は900円で6時から9時半まで毎朝ホテルで焼きあげるパンを常時5種、広島名物のあなご飯やまぐろのお刺身をはじめとする和洋食のブッフェをご提供しております。
お日にちによってメニューは異なりますが、皆様にお喜びいただけるようご準備しております。
ウェルカムサービスのお飲み物、プチケーキ、お茶漬けすべてお部屋にお持ちいただけます。
砂糖・ミルクのゴミ箱ご準備させていただいておりますが少し隠れた分かりにくい場所にございます。申し訳ございません。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 08:29:05
-
駐車場は予め予約していたので、脇に停められて便利でした。
部屋や館内はシック内装で、落ち着き感がありオススメ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2018年11月08日 12:55:01
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「オススメ」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話でのご予約制とさせていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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パンクソさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- パンクソさん [50代/男性] 2017年06月08日 11:29:59
-
先日福山市の系列ホテルに宿泊した際の印象が良かったことから、初めて広島市のベッセルホテルを利用しました。あいにくの雨降りの中でしたので、スーツケース持参で広島駅から徒歩で向かうにはやや難がありましたので、シャトルバスがあればよいと感じました。接客、部屋、アメニティーなどは標準的であり、朝食は早朝6時からいただくことができあなご飯もあり良かったのですが、期待が大きすぎたのか標準的と感じてしまいました。ご当地食材を取り入れるなど工夫をされるとさらによくなると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年06月08日 13:10:36
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食は広島名物のあなご飯の他にも、季節ごとのメニューを取り入れております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 藤原
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 09:10:57
-
急な予定変更で4月8日の当日(直前)に予約しました。
禁煙室が良かったのですかど、喫煙室しかなく宿泊しましたが、思ったほど臭いも気になら無い程度で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年04月11日 11:10:15
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望の禁煙のお部屋が満室のためご用意できず、申し訳ございませんでした。ご予約などの状況によりますが、できる限りお客様のリクエストにお応えできるよう対応致したいと考えておりますので、喫煙・禁煙お部屋タイプなどお気軽にご相談下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸
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熊本3230さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 熊本3230さん [50代/男性] 2015年11月02日 10:43:19
-
加湿器のフイルタ汚れランプ点灯していたので自分で清掃した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2015年11月02日 15:46:36
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に加湿器のフィルタ汚れのため、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時のチェックを十分に徹底してまいります。他に何かお気づきの点がございましたら、24時間フロントにスタッフがおりますので、お申し付けくださいませ。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ベッセルイン広島駅前 浅井
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 11:17:31
-
駅から遠く、周りにお店が少なかった。価格の安さには満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年02月18日 15:31:53
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅から少し距離がありますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。フロントにて周辺飲食店マップをお渡ししておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井
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- 【シングル】
食事3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月30日 16:42:42
-
3度目の利用です。
夜、非常階段をスタッフの方が使うのか
金属音の足音がたまにするのが、気になって目が覚めてしまうことが
よくあります。
車の音もよくするので、防音には気をつけて頂きたいです。
朝食はおいしかったです。生のフルーツがあるともっとうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年01月30日 19:45:32
-
ベッセルホテル広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
夜、非常階段の金属音で睡眠を妨げたこと大変申し訳ございません。
今後、夜間には非常階段を利用しない事、スタッフ全員に徹底指導いたします。
次回、広島にお越しの際は是非、ベッセルホテル広島をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 新谷 治郎
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食事3
さゆさっさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- さゆさっさん [30代/女性] 2012年11月07日 11:39:05
-
確かに狭い。
部屋に入るとベットとテレビ台の間のスペースがせまく歩くのに難しい。
でも立地と値段を考えると全然OK.
朝ごはんも種類がありよかった。
何より加湿器があったのがよかった。
結婚式前夜に泊りいい気分で式にむかえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年11月08日 14:36:09
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます。
お客様の記念の日に当ホテルをご利用いただき、とても嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるよう、努力して参ります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
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chu0615さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- chu0615さん [50代/男性] 2012年06月30日 21:05:56
-
コンビニも近く良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年07月03日 09:33:52
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテル近くに、ベスト電器もございます。
これからもお客様に満足いただけるよう、努力して参ります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月17日 23:04:25
-
部屋は綺麗で、コストパフォーマンスはよかったです。あえて言うなら、ベットと机の間が狭く、椅子に座るとキツキツでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年06月18日 16:16:39
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスは良かったとのお言葉大変嬉しく感じております。
また来広の際はベッセルイン広島駅前をぜひご利用下さいませ。
ベッセルイン広島駅前 新谷
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食事3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 14:18:26
-
お安く宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年02月27日 20:39:54
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは2月2日よりリブランドオープンいたしました。
以前にない客室備品など取り揃えておりますので、広島にお越しの際はよろしくお願いいたします。
ベッセルイン広島駅前 支配人 隅田 学
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やっちゃん001さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
マツダスタジアムの近くのホテルを探していました。
初めての利用でしたが、まあ普通のビジネスホテルだと思います。
ベッドは寝やすくて良かったが、風呂は今どきにしては狭いかも。
朝食の品数は多くないが、満足のいく内容でした。
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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。構造上の問題とはいえお風呂は窮屈感がございましたでしょうか?申し訳ございません。又、ご朝食の件でございますが他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。メニュー改善も含めて検討して参ります。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。