設備・アメニティ5
琉球じろうさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 琉球じろうさん [50代/男性] 2021年10月16日 07:46:01
-
野球観戦時に利用、スタジアムから近く、駐車場も敷地内平面、部屋は清潔感あり、価格ともに十分、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年10月17日 12:37:58
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
駐車場はお電話での予約制になっておりますので、次回ご利用の際にもご連絡いただけると幸いでございます。
また、当ホテルは朝食も行っておりまして、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。次回お越しいただけた際によろしければ是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 大田
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルスワクチン接種済の方限定!ワクチン接種応援プラン★素泊☆接種済の証明ができるもの提示要
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
@政宗さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- @政宗さん [50代/男性] 2021年09月11日 15:44:58
-
投稿86件目。以前は「セブンシーズ・ホテル」コンチネンタルな雰囲気だったが、ベッセル・グループに。広島のワクチン接種状況を取材する為に利用。
【客室】狭いと言えば狭いが問題ではない。ガジェットはパナソニック快眠システムは 解除すら難しく今はスマホで事足りる。VODが無料でシステムも最新、TVも壁掛けで大型、洋画ファンとして嬉しい。枕も高めで固めが好きな私でも問題無し。広島で平面の提携駐車場が近くに有るのは有り難い。
【水回り】唯一の改善点は此処で直ぐには難しい。アロマはポーラ製で良かった。フロントに入浴剤が用意して有った、良い心掛け。
【ウエルカムサービス】「セブンシーズ・ホテル」時代の伝統が今も健在。コレだけ充実したサービスが無料で受けられるのは此処だけ。手間とコストを考えれば真っ先に切られる筈だが、継続は力なり。是非続けて欲しい。
【朝食】考え方は人其々で非難する意図はない前提。朝食会場の多くは広島県外者。他県から来る人の集積である朝食会場に行くのは勇気がいる。開始時間前に早々にCh-outした。昨年は利用したがセブンシーズ時代は朝粥が美味しかったが、今は宮島名物のあなご飯をはじめ、惣菜類も和洋共に豊富。私は京都人ですが、広島らしさも味わえた。会場はコンパクトでも採光性が有り感じ良いスペース、連泊でも十分寛げる。手袋着用、密回避など感染対策は出来ていた。事態が収束した暁には、また利用したい。
【纏め】以前も接遇は良かったと記憶しているが、それは今でも変わらない。武漢ウイルスの影響でどのホテルも疲弊してる。それでも訪れる人は、安いだけでなく、前に印象の良かったホテルを利用するのが大半ではなかろうか。今回も真っ先に貴ホテルを検索して予約したが、そんなファンをどれだけ繋ぎ止められるか、今後の勝負の分かれ目と思う。貴ホテルを見ると工夫次第で、新設のホテルに打ち勝てる事が、自分の事の様に嬉しかった。今のスタイルを維持される様、切に希望します。
最後にフロントのY様、昨年に続き良い部屋用意して頂きありがとうございました。眺めバッチリでした、また来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年09月12日 13:54:30
-
数多くあるホテルの中からベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきいつもありがとうございます。
また、いつもご丁寧にクチコミを投稿してくださりありがとうございます。
【客室】
コンフォートシングルのお部屋は快眠システムがついており、11.3平米に120cmのセミダブルベッドが1台の少し手狭のお部屋でございます。
快眠システムの操作方法が分かりにくくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、お客様に快適にご宿泊いただけるようVOD無料サービスを行っております。
枕はお客様のお好きな高さに調節いただけるものをご準備しております。
提携駐車場は徒歩で2.3分の距離にあり、周辺で1番お安いコインパーキングをご案内させていただいております。
【水回り】
スペースの関係で客室内が難しいため洗面はユニットバスに設置しております。
入浴剤はフロントにて3種類の香りを無料でご準備させていただいております。
【ウエルカムサービス】
21時から行っていたお茶漬けのサービスはコロナウイルスの影響で中止させていただいておりますが、14時から23時までがプチケーキや生チョコ、ドリンクをセルフサービスでご準備しております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
【朝食】
朝食は朝粥に替え広島名物のあなご飯やマグロ、ネギトロをメインに連泊のお客様でも飽きずお召し上がりいただけるよう季節メニューを取り入れ、日替わりでご提供しております。
盛り付けをしていただく際はお客様の健康、安全ならびに公衆衛生を考慮し手袋とマスクの着用をお願いしております。
いつもご丁寧に投稿いただきたくさんのあたたかなお言葉を頂戴しましたことをお礼申しあげます。
お客様のご希望のお部屋をご準備することができ安心いたしました。
お客様のお声としてお知らせいただけていることは我々スタッフの励みになり本当に嬉しいばかりでございます。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 中国5県・愛媛県在住者限定スペシャルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆コンフォートシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 10:13:14
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年04月25日 12:34:54
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう入浴剤などの無料アメニティ、お飲み物とプチケーキのウェルカムサービスをご用意しております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また広島にお越しの際にも、ぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 フロント兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 06:26:42
-
駐車場の予約ができるので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年04月12日 12:11:50
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またクチコミ投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ホテルの駐車場は数が少なくお電話でのご予約制とさせていただいております。お忙しい中駐車場のご予約のお電話をいただきまことにありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍☆レイトアウト付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 06:57:34
-
コロナ禍ということもあってなの、朝食を部屋で食べることができたことが良かったと思います。種類も豊富、味も満足でした。フロントやロビーに一流ホテルのような豪華さはありませんが、コンパクトで機能的、スタッフの方の謙虚の姿勢もとても好感を持ちました。市内にはこれまで高級ホテルからビジネスホテルまで5、6箇所宿泊していますが、次回もこちらを予約したいと思える滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年04月06日 11:08:25
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またクチコミ投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申しあげます。
新型肺炎により不安定な状況が続きますが、その中でもお客様に安心して滞在していただけるよう取り組んでおります。
今回の滞在を楽しんでいただけたとお見受けし、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ベッセルイン広島駅前 フロント小家石
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 07:33:32
-
値段がもう少し安いと完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年03月30日 09:41:06
-
このたびは数あるホテルの中からベッセルイン広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは野球開催日やイベント状況によって高額料金で販売させていただいております。
ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 山田
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 21:44:10
-
いつも利用しています。
このご時世、使い捨てスリッパにしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年03月30日 09:20:27
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
使い捨てスリッパをフロントにてご用意しております。
次回ご宿泊いただけた際にぜひお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 21:17:09
-
2021年3月に宿泊しました。
お部屋は狭めですが、清潔でしたし、アメニティもフロントでいろいろいただけとても満足です。ウェルカムドリンクのプチケーキも美味しくいただきました。また広島に行く際には利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年03月24日 12:00:17
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう無料アメニティーや無料貸し出し品、ウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
ウェルカムサービスは本来であればお飲み物・デザート・夜にはお茶漬けをご提供しておりますが、新型肺炎ウイルスの予防策としまして、現在はお飲み物だけのご提供となっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【レフ京都開業記念!宿泊券が抽選で当たるプラン】バリュープライス 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
ジプシーくんさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- ジプシーくんさん [50代/男性] 2021年03月17日 21:49:40
-
チェックインが22時半過ぎで、晩ごはんも食べていなくて空腹だったので、ウェルカムケーキとコーヒーがあって良かった。
朝食バイキング、穴子めしとマグロ丼の両方が食べられて大満足です。
部屋の洗面台と浴槽は水道が独立しているので使い勝手がいいです。
部屋で映画が無料で観ることができ、邦画を2本観ました。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年03月18日 11:32:30
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
クチコミにご投稿をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスで和んでいただけたようでしたら幸いです。ウェルカムサービスは14時~23時までご利用いただけます。近々プチケーキに新しいフレーバーが仲間入りする予定でございます。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お部屋での滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 小家石
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
362941さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 362941さん [50代/男性] 2020年11月28日 08:22:24
-
2回目の宿泊です。
朝食のバイキングは、品数も多く、とても美味しかったです。
部屋も綺麗で、快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月28日 08:44:33
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
朝食につきましては大変ありがたいことにご好評いただいております。
ホテルで焼き上げるパンや広島名物のあなご飯、黒門市場から仕入れるマグロは常時ご提供しており、旬の食材を取り入れたメニューや通常メニューを日替わりでご準備しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り3000円引き!!】朝食付☆中国5県・愛媛県民限定!!広島魅力再発見プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 18:21:05
-
マツダスタジアムに野球観戦に行く際に利用しました。
駅からも近いので立地はめちゃくちゃ良かったです!
Gotoトラベルと隣県の割引とでめちゃくちゃ安くで泊まれた上に朝食とクーポンも付いてました。
施設、部屋ともに広くはないですがコンパクトでキレイでした。
女性専用アメニティもフロントで貰えたり、無料ケーキバイキングやドリンクバーがあったり、部屋にはメイクミラーや充電器までありました!コンセントもたくさんあって助かる!
朝食バイキングに関しては種類は多くはないですが、ちゃんと感染対策などされていて安心して食べられて良かったです!会場も広くはないけど雰囲気がカフェみたいで良かったです。
大変満足です!Gotoトラベル期間終わってもまた利用したいです!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月02日 16:06:44
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
GOTOトラベル地域共通クーポンはご利用いただけるお店が増えているだけでなく、当ホテルでも使用できるよう様々な商品を準備しております。朝食券やベッセルホテルズ共通ギフト券への交換など有効期間内にご利用いただけるようご準備しております。
次回が機会がございましたら、ぜひそちらの方もご活用くださいませ。
ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようウェルカムサービスや多数の無料貸出品をご準備しております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
ベッセルイン広島駅前 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り3000円引き!!】朝食付☆中国5県・愛媛県民限定!!広島魅力再発見プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
細川@幽斎さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 細川@幽斎さん [50代/男性] 2020年08月15日 15:17:54
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投稿78件目。以前は「セブンシーズ・ホテル」でコンチネンタルな雰囲気だったが、ベッセル・グループに。チケットを買った交流戦が中国の武漢肺炎の影響で無く為り、お邪魔する事が無いと思っていたが、広島の経済状況を取材する為に利用。
【客室】狭いと言えば確かに狭い。ガジェットはパナソニック快眠システムが面白いが、今はスマホで事足りる。VODが無料でシステムも最新、且つTVも壁掛けで大型、洋画ファンとして嬉しい。枕も高めで固めが好きな私でも問題無し。平面の提携駐車場が近くに有るのは有り難い。
【水回り】唯一の改善点は此処で直ぐには難しい。アロマはポーラ製で良かった。フロントに入浴剤が用意して有った、良い心掛けです。
【ウエルカムサービス】「セブンシーズ・ホテル」時代の売りが今も健在。コレだけ充実したサービスが無料で受けられるのは此処だけ。手間とコストを考えれば真っ先に切られる筈だが、継続は力なり。是非続けて貰いたい。
【朝食】前は朝粥が美味しかったが、今は宮島名物のあなご飯をはじめ、惣菜類も和洋共に豊富。私は京都人ですが、広島らしさも味わえ良かった。会場はコンパクトでも採光性が有り感じ良いスペース、連泊でも十分寛げる。手袋着用、密回避など武漢肺炎対策は出来ていた。
【纏め】接遇は以前も良かったと記憶しているが、それは今でも変わらない。中国の武漢肺炎の影響でどのホテルも疲弊してる。今回はGoToキャンペーンのお陰で安く泊まれたが、安いだけでなく、前に印象の良かったホテルを利用するのが大半ではなかろうか。今回も真っ先に貴ホテルを検索して予約したが、そんなファンをどれだけ繋ぎ止められるか、これからの勝負と思う。貴ホテルを見ると工夫次第で、大型資本のホテルに打ち勝てる事が、自分の事の様に嬉しかった。今のスタイルを維持される様、切に希望します。
最後にフロントのY様、良い部屋用意して頂きありがとうございました。眺めバッチリでした、また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年08月16日 11:32:59
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いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
【客室】
コンフォートシングルは快眠システムを導入しており音楽やライトの調整をしていただけるお部屋でございます。
VOD無料サービスを行っており、洋画や邦画、バラエティーなどさまざまなジャンルをお楽しみいただけます。今後も継続して行いますのでご利用くださいませ。
枕はお客様のお好みの高さに調整していただけます。
提携駐車場は信号にかからなければ徒歩1分ほどの距離にあり周辺で1番お安い場所をご案内させていただいております。
【水回り】
スペースの関係で客室内が難しいため洗面はユニットバスの中に設置しております。
入浴剤はフロントにて5種類の香りをご準備しておりますのでどうぞご自由にお使いくださいませ。
【ウェルカムサービス】
現在新型肺炎の影響で本来21時から行っていたお茶漬けのサービスは停止させていただいておりますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう14時から23時までプチケーキ、生チョコやドリンクをセルフサービスでご準備しております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
【朝食】
朝食は朝粥に替え広島名物のあなご飯やホテルで焼き上げるパン、マグロやネギトロなどをメインに日替わりでご提供しております。
お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し盛り付けをしていただく際は手袋とマスクの着用をお願いしております。
たくさんのあたたかなお言葉を頂戴しましたことをお礼申し上げます。
お客様のご希望のお部屋をご準備することができ安心いたしました。
お客様のお声としてお知らせいただいたことは我々スタッフの励みになり嬉しいばかりでございます。広島には多くのホテルが建築されておりますがベッセルイン広島駅前を一番に選んでいただけるよう邁進いたします。
また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割14プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆コンフォートシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 20:18:13
-
朝食バイキングが復活してました。手袋着用、密回避など注意しながら久しぶりの朝食バイキングは楽しめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年08月01日 14:22:04
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このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
新型肺炎ウイルスの影響で朝食などのサービス内容を一部変更させていただいたりとご不便をおかけしておりますが、おくつろぎいただけましたなら幸いです。
各所消毒などを行い、今後もお客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍★夏旅】朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月19日 20:57:43
-
4月14日に宿泊しました。
ここの従業員はいつも対応が素晴らしいです。
今回、大変な時期に泊まったのですが…コロナ対策が凄く出来ていたので感動しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年04月20日 08:59:09
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様に安心して滞在していただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安な状況が続いておりますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 小家石
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- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 23:00:57
-
広島への出張時は駅に近くいつもお世話になってます。
朝食が時節柄、バイキングで無くなっていましたが、スタッフの接客が非常に感じが良くて親しみが持てます。今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年03月18日 09:20:00
-
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたこと深くお礼申し上げます。
新型肺炎ウイルスへの予防策として、一時的に朝食バイキングを中止し、定食形式でご提供しております。
その他にもウェルカムサービスの内容変更など、お客様にはご不便をおかけし私どもも心苦しく存じます。
そんな中ではございますが、こうして嬉しいお言葉を賜ったことはとても励みになります。
一日でも早く、万全の状態で皆様をお出迎えできたらと願っております。
そして今後も変わらずお導きくださいますようお願いいたします。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
Dorachanさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- Dorachanさん [40代/男性] 2020年02月20日 15:37:55
-
WelComeドリンク/スイーツに+して遅い時間になるとお茶漬けまであるのは驚きました。大変おいしく頂戴いたしました。
部屋はとてもきれいで言うことなしでした。
今回滞在時間が3時間と短かったのですが、次はもっとゆっくりできるときに行きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年02月20日 16:05:29
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスを準備してお出迎えしております。
お茶漬けは21時~23時までの短い間ではございますが、数種類のトッピングをご用意して皆様に美味しく召し上がっていただけるよう工夫をいたしております。
次回お越しいただい際にはぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 小家石
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割28プラン素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
設備・アメニティ5
さかりんごさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- さかりんごさん [40代/男性] 2020年02月02日 12:21:08
-
駅からは若干離れていますが、徒歩圏内だと思います。
部屋に加湿付空気清浄機が常備してあるので、年中快適です。
貸し出し品目も豊富で便利です(中でも自転車があるので、お気に入りです)
チェックイン開始時刻も、他のホテルより早いし、ウェルカムドリンクにおやつ付なので最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年02月02日 12:55:36
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時はお茶漬けのサービスを行っております。
貸出品につきましても喜んでいただき大変嬉しく思います。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 小家石
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割28プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 17:58:34
-
毎年お世話になります。
以前は道路向かいにコンビニがありましたが、今はありません。
しかしながら駅から近く、特に立地には不便がありません。
ひととおりのサービスもお気に入りです。
特に、一口サイズのケーキはうれしいサービスです。
洗濯エリアはやや窮屈ですが、特に不便は感じません。
夜食関連の自販機があるといいかとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年01月12日 11:16:58
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
道路向いにあったコンビニはホテルから徒歩5分ほどの場所に移転しております。
また、ウェルカムサービスを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
ランドリーコーナーですが少し狭く、空間にゆとりが無かったかと思います。申し訳ございません。
ランドリーコーナーと自動販売機の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改装時など参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 23:54:57
-
部屋も綺麗で、ウェルカムサービスが充実してました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年12月31日 15:05:07
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時はお茶漬けのサービスを行っております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
以前宿泊したさい設備などそれぞれのホテルの良さを取り入れたようなホテルだなと感じ、またここにしようと思わせるホテルでした。ですが、チェックインが遅い時間9:00過ぎていたのでフリードリンクが使えるか確認したくフロントのかたに聞いたところ「初めてのご利用ですか?ホテルの詳細がかかれた紙をよく読んでください」と言われてしまいました。仕事を終えやっとくつろげるも思いながらチェックインきましたが、嫌な気持ちになりました。苦笑いしかできませんでした。仕事上様々なホテルを利用する機会もありますがフロントの受け答えがないなと初めて感じました。せっかくイメージがよくまた利用したいと思っていましたが他のホテルを探そうかな、予約を取り消しをいれようかなと感じました。
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このたびは当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、従業員の教育を徹底してまいります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしにいただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。
まことに勝手ではございますが、今後ともベッセルイン広島駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
支配人 山本