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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.08
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.65
  • 食事4.39
宿泊年月
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491件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:45:18

シンプルで狭い部屋でしたが、清潔で、ベットもフカフカで素泊まりするだけを考えると十分でした。

新幹線の駅までも徒歩10分程だったのでとても便利でした。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月19日 10:43:18

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩7分の距離に位置しており、観光・ビジネス共にご利用いただきやすいかと存じます。
マツダスタジアムまでも約7分ほどの距離でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆ネット限定ミッドナイトプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 16:35:12

仕事で普段から利用させて頂いています。
いつもスムーズにご案内して頂き助かっています。

これからも利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年05月15日 11:31:12

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうござます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
至らぬところもあるかと存じますが、今後ともお導きくださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 11:28:01

今回素泊まりで部屋で寝るだけという感じでしたので、部屋が清潔で夜も静かで快適に眠れたので充分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年05月14日 14:56:57

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けました様子で私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 13:41:18

値段がお安かったのですが部屋の設備が充実していてきれいでよかったです。
女性向けのアメニティをフロントでいただけました。
駅から向かう場合コンビニによってからチェックインしたほうが楽だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ベッセルイン広島駅前 2019年04月25日 15:06:32

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様にはチェックイン時にフェイスマスク、化粧水などアメニティをプレゼントさせていただいております。ご滞在の間でもフロントにお申し付けくださいましたらプレゼントさせていただいておりますので足りないものなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆ネット限定ミッドナイトプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 16:35:05

広島駅から徒歩圏内で便利。
特に大きな欠点もなくバランスが取れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ベッセルイン広島駅前 2019年04月24日 14:17:14

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは広島駅から徒歩7分の距離に位置しており、観光・ビジネス共にご利用いただきやすいかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

ネコ306さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

ネコ306さん [40代/女性] 2019年03月29日 18:20:55

近隣にお店は少ないが、駅からはそう遠くはないので立地はまあまあ、と感じた。夜食やドリンク等のサービスが色々と嬉しいのでまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ベッセルイン広島駅前 2019年03月30日 14:18:56

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを深くお礼申し上げます。
当ホテルは広島駅から徒歩7分の距離に位置しており、観光・ビジネス共にご利用いただきやすいかと存じます。
またご宿泊のお客様にはより快適にお過ごしいただけるようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
14時から23時まではお飲み物やプチケーキ、21時からはあわせてお茶漬けをご提供しております。
今後も皆様にとっておくつろぎ頂ける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 01:11:28

ゆっくり過ごしたくてレイトアウトプランにしたのですが、元々11時チェックアウトで遅めだし、1時間1000円で延長できたようなので、連泊の場合は最終日だけ延長でお願いした方が安かったのかな、と思っています。
ケーキがいつでも食べられる、夜にはお茶漬けがある、など、サービスが嬉しかったです。コーヒーもたくさんいただけて、助かりました。
広島駅からは、駅を出て左に向かうとnational会館という目立つ建物があり、その前まで行くと左に向かう道が3本あるので、真ん中を行くと右手に見えてきます。結構遠くからホテルのマークが見えて、安心してたどり着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ベッセルイン広島駅前 2019年03月06日 15:46:10

このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
ネット予約のレイトアウトプランと延長料金は追加料金は追加で1000円頂いておりますので延長料金に関しましては同じご料金となります。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
広島駅から当ホテルまでは、徒歩約7分の距離でございます。屋上看板が緑色でわかりやすいかと思いますので目印にしていただけたらと思います。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウトプラン】朝食付☆翌日12時までご利用可能です。
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

さかりんごさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

さかりんごさん [40代/男性] 2019年02月25日 14:12:50

サービスがが良かったので、お気に入りのホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年02月26日 15:30:16

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
ジュースやコーヒー・プチケーキは14時から、お夜食としてお茶漬けを21時からすべてセルフサービスとはなりますが23時までご準備しております。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

ひーくん0630さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

ひーくん0630さん [50代/男性] 2019年01月30日 13:56:01

二度目の利用ですが、朝食を食べれなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月30日 18:36:24

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食でございますが、6時から9時30分まで営業しておりますが、お客様のご予定に合わず申し訳ございませんでした。
朝食は季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングになっておりますので、次回お越しいただけた際にはぜひご利用くださいませ。
今後、お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 11:33:03

いわゆる綺麗で快適なビジネスホテル。
コーヒーやソフトドリンク、軽食が無料で用意されているのがありがたかった。
部屋に備え付けの消臭剤(SEISUIKA)がとても良い香りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月22日 14:54:49

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルでは全室に消臭剤の清水香をご準備しております。ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 10:23:23

リピートです。
基本的にすごく使いいやすくて良いホテルなのですが、布団が慣れないと寝にくいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月28日 15:31:58

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにて毛布の貸出しや、お部屋に設置してある枕の他にも、低反発枕の貸出しもございますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様の声を参考にし、これまで以上に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始限定☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 08:59:32

広島駅から徒歩5分ちょっとでした。ウェルカムドリンク、ケーキや夜食のサービスがあり、よかったです。朝食もおいしくいただきました。部屋もきれいで、また広島に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月28日 15:06:02

この度は、ベッセルイン広島駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ご朝食がご一泊900円と有料となっておりまして、外来のお客様は1000円でお召し上がりいただけます。
広島名物のあなご飯や、焼き立てパン、まぐろ丼なども提供しております。
また、季節ごとのメニューも取り揃えておりますので、是非またご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 11:36:12

駅から多少離れているが清潔感のあるホテルで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月26日 15:20:09

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
広島駅から当ホテルまでは、徒歩約7分の距離でございます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

マジック1050さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

マジック1050さん [50代/男性] 2018年12月15日 15:51:46

ウェルカムドリンク等があり落ち着けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月16日 15:25:45

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
14時から23時までコーヒーやジュースなどのフリードリンクとプチケーキをご用意しております。
21時にはあわせてお茶漬けをお召し上がりいただけます。
いずれもセルフサービスとはなりますが、皆様にはご好評いただいております。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 20:12:36

駅から少し歩くのと近くにコンビニがなかったのが不便でしたが部屋は綺麗でアメニティも豊富で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月06日 16:07:11

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分の距離に位置しております。
また、当ホテルからコンビニまでは徒歩約5分の距離にございます。ご了承くださいませ。
女性のお客様には、無料のアメニティーや美顔器、クッションマッサージャーなど、無料貸し出し品を多数ご準備しております。お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:42:13

ウェルカムケーキにお茶漬けは初めて聞いたサービス。レンタサイクルもあり、3時間無料。ただし、空気がやや抜け気味だったので、乗車前に整備状況を要確認。朝食は、バイキングでマグロ丼が食べられてとても満足。設備はきれいで心地よい滞在となった。広島駅や主要市電駅からやや離れているのが、唯一の欠点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月26日 18:26:42

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
しかし、せっかくご利用いただきましたのに自転車につきましては大変失礼いたしました。
早急にチェック・整備をいたします。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分、最寄の路面電車電停までは約5分の距離になりますのでお客様にはご不便をおかけしております。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

EBAさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

EBAさん [50代/男性] 2018年11月11日 10:30:30

2018/11/10に宿泊しました。立地は広島駅からは近いですが、食事ができる繁華街からはちょっと遠いです。タクシーで1000円弱ぐらいです。
部屋については清潔で必要なものは揃っており、特に不便はありませんでした。
午後から1階のレストランで実施しているウェルカムドリンクで小さなケーキと飲み物がいただけるサービスがありました。豪華ではありませんが、ありがたいサービスです。飲み物は部屋にもっていくことも可能でした。嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月11日 11:38:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分の距離に位置しております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 08:20:10

出張ではじめて利用しました。フロントの対応も良く、チェックイン・チェックアウトも待つことなくスムーズでした。施設全体に清潔感があり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月08日 12:49:30

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 22:53:13

朝荷物を預けにいった時、キャリ-ケ-スに荷物を纏めていた時の対応が良かった。コンビニの場所も丁寧に教えてくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月06日 14:19:10

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインは14時からですが、お荷物は何時からでもお預かり可能でございます。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりも行っておりますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
コンビニエンスストアですが、当ホテルから徒歩約5分の場所にセブンイレブンがございます。
地図なども、フロントにてご準備しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 11:54:55

施設全体に清潔感があり、いつも気持ち良く過ごせます。
ウェルカムドリンク・ケーキや夜食のお茶漬けなど、ほっとできるサービスもありがたいです。
ウェルカムドリンクコーナーに緑茶のティーバッグがあれば嬉しいです。
またマツダスタジアムに来る際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月05日 15:00:38

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
マツダスタジアムまでは、当ホテルから徒歩約10分の距離にございます。
野球の開催日などは、野球観戦に行かれるお客様に多くご利用いただいております。
また、ドリンクコーナーへの貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からいただいたご意見を参考に、これまで以上により良いホテルづくりができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

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