このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスとして、ソフトドリンク、プチケーキのサービスを14時から23時までおこなっておりますので、次回お越しいただけた際にも、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　兼綱

このたびは当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、従業員の教育を徹底してまいります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしにいただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。

まことに勝手ではございますが、今後ともベッセルイン広島駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。

支配人　山本

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
駐車場はお電話での予約制になっておりますので、次回ご利用の際にもご連絡いただけると幸いでございます。
また、当ホテルは朝食も行っておりまして、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。次回お越しいただけた際によろしければ是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　大田

いつもベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ホテル駐車場ですが、台数に限りがありご予約制とさせていただいております。何とぞ了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント 兼綱

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
カープディスプレイを喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
今年のシーズンも残りわずかとなりましたが、また野球観戦にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント 兼綱

数多くあるホテルの中からベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきいつもありがとうございます。
また、いつもご丁寧にクチコミを投稿してくださりありがとうございます。

【客室】
コンフォートシングルのお部屋は快眠システムがついており、11.3平米に120ｃｍのセミダブルベッドが1台の少し手狭のお部屋でございます。
快眠システムの操作方法が分かりにくくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、お客様に快適にご宿泊いただけるようVOD無料サービスを行っております。
枕はお客様のお好きな高さに調節いただけるものをご準備しております。
提携駐車場は徒歩で2.3分の距離にあり、周辺で1番お安いコインパーキングをご案内させていただいております。

【水回り】
スペースの関係で客室内が難しいため洗面はユニットバスに設置しております。
入浴剤はフロントにて3種類の香りを無料でご準備させていただいております。

【ウエルカムサービス】
21時から行っていたお茶漬けのサービスはコロナウイルスの影響で中止させていただいておりますが、14時から23時までがプチケーキや生チョコ、ドリンクをセルフサービスでご準備しております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。

【朝食】
朝食は朝粥に替え広島名物のあなご飯やマグロ、ネギトロをメインに連泊のお客様でも飽きずお召し上がりいただけるよう季節メニューを取り入れ、日替わりでご提供しております。
盛り付けをしていただく際はお客様の健康、安全ならびに公衆衛生を考慮し手袋とマスクの着用をお願いしております。

いつもご丁寧に投稿いただきたくさんのあたたかなお言葉を頂戴しましたことをお礼申しあげます。
お客様のご希望のお部屋をご準備することができ安心いたしました。
お客様のお声としてお知らせいただけていることは我々スタッフの励みになり本当に嬉しいばかりでございます。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは季節ごとに限定メニューのご準備もございますので次回ご利用される際もお楽しみいただければと思います。

また広島でご宿泊の機会がございましたらぜひ、ベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン広島駅前　大田

先日はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食をご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっておりますので、
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
14時から23時までウェルカムサービスとして、お飲み物とプチケーキのサービスを行っており、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント 岩本

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう入浴剤などの無料アメニティ、お飲み物とプチケーキのウェルカムサービスをご用意しております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また広島にお越しの際にも、ぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前　フロント兼綱

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またクチコミ投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ホテルの駐車場は数が少なくお電話でのご予約制とさせていただいております。お忙しい中駐車場のご予約のお電話をいただきまことにありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前　フロント山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またクチコミ投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申しあげます。
新型肺炎により不安定な状況が続きますが、その中でもお客様に安心して滞在していただけるよう取り組んでおります。
今回の滞在を楽しんでいただけたとお見受けし、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ベッセルイン広島駅前　フロント小家石

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
使い捨てスリッパをフロントにてご用意しております。
次回ご宿泊いただけた際にぜひお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前　フロント山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう無料アメニティーや無料貸し出し品、ウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
ウェルカムサービスは本来であればお飲み物・デザート・夜にはお茶漬けをご提供しておりますが、新型肺炎ウイルスの予防策としまして、現在はお飲み物だけのご提供となっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ベッセルイン広島駅前　フロント山田

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
クチコミにご投稿をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスで和んでいただけたようでしたら幸いです。ウェルカムサービスは14時～23時までご利用いただけます。近々プチケーキに新しいフレーバーが仲間入りする予定でございます。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お部屋での滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルイン広島駅前　小家石

このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
Wi-Fiの接続が悪くご不便をおかけして申し訳ございません。
改善できるよう調査いたします。
今後もお客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント 山田

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
朝食につきましては大変ありがたいことにご好評いただいております。
ホテルで焼き上げるパンや広島名物のあなご飯、黒門市場から仕入れるマグロは常時ご提供しており、旬の食材を取り入れたメニューや通常メニューを日替わりでご準備しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけたとお見受けし、大変嬉しく思います。ウェルカムサービスの一部を中止させていただくなど、新型肺炎の影響もありお客様にはご不便をおかけしております。
配達メニューの種類を豊富にし、より一層ご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。

広島にお越しの際はぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　小家石

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
チェックインの手続きの際ご配慮が足りずご不快な思いにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客対応を改めお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館スタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
マツダスタジアムまでは徒歩約7分ほどの距離にございます。
ホテル周辺には多数飲食店がございます。フロントで周辺飲食店MAPをご準備しておりますのでご自由にお取りくださいませ。
朝食につきましては大変ありがたいことにご好評いただいております。
ホテルで焼き上げるパンや広島名物のあなご飯、黒門市場から仕入れるマグロは常時ご提供しており、旬の食材を取り入れたメニューや通常メニューを日替わりでご準備しております。
ただいまコロナウイルスの影響でお食事をお取りの際は手袋とマスクの着用をお願いしております。ご協力ありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるよう、朝食をはじめ様々な面で精進してまいりますので変わらずお導きくださいますようお願い申し上げます。
ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食でございますが、10月より秋メニューに変更しておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ベッセルイン広島駅前　フロント山田