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野田市柳沢さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 野田市柳沢さん [50代/男性] 2022年04月02日 16:26:38
-
朝食が美味しく良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2022年04月02日 18:33:00
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 大田
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 21:58:14
-
ドリンクバー、朝食は良かった。
部屋は狭いのでイマイチ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年12月10日 16:10:33
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスとして、ソフトドリンク、プチケーキのサービスを14時から23時までおこなっております。
シングルルームでございますが、約11㎡となっており、ツインルームは約19㎡でございますので、次回お越しいただけた際には、ぜひご検討くださいませ。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
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たか15366294さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- たか15366294さん [50代/男性] 2021年02月26日 23:08:24
-
枕が合わず快適でなかったです
普通の枕がいいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年02月27日 16:40:18
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉は貴重なご意見として、改装時の検討課題とさせていただきます。
数に限りがございますが、フロントにて低反発枕の貸し出しを行っておりますので、次回お越しいただけた際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し受けくださいませ。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
これに懲りず、今後ともお導きくださいますようお願い申しあげます。
また広島にお越しの際には、ぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 20:30:36
-
当日に予約したせいもありましたが、2人で予約したのに枕やアメニティが1つずつしかなく、、フロントに問い合わせたところ、持ってきて頂きましたがかなり時間がかかったので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月23日 12:21:32
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご案内間違えでご迷惑をおかけし、対応にもお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で周知し気を付けて参ります。
これに懲りず、広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り2500円引き!!】中国5県・愛媛県民限定!! 広島魅力再発見プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:58:49
-
空調設備(クーラー)を作動させたが黴臭くつけてられないくらいいつまでも黴臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月10日 10:09:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調設備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。直ちに清掃を行います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 大田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り3000円引き!!】朝食付☆中国5県・愛媛県民限定!!広島魅力再発見プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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Tohtaさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- Tohtaさん [60代/男性] 2020年10月23日 10:47:05
-
朝食、抜群にうまいが不満が2つ。連泊したが、メニューが全く同じ。
かつお客はマスク・手袋着用だが、スタッフは両方無し、で対応。
は?「お客はウイルス扱い」??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月23日 15:07:14
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ご朝食のメニューは毎日一部にはなりますが変更して提供しております。
また、マスクと手袋の着用のご協力ありがとうございます。
ご朝食の際不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフもマスクと手袋の着用の徹底を十分に強化してまいります。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 19:05:42
-
よかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月20日 18:05:59
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り2500円引き!!】中国5県・愛媛県民限定!! 広島魅力再発見プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 15:45:46
-
朝食にマグロの刺身などがあり美味しかったです。夜食の茶漬けもよかったです。翌朝雨が降っており傘を買いましたが、100均で売っているのが500円にはびっくりしました。中古の傘をただで頂けたホテルもあったので、サービスとしては評価できないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年12月26日 12:23:01
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてはレギュラーメニューをはじめ、広島名物のあなご飯やホテルで焼き上げるパン数種、まぐろなど日替わりでご提供しております。
季節ごとにメニューも変わりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら次回もまたご利用いただければと存じます。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
傘の件に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無料貸出用の傘もご準備しておりますが、販売している傘は500円となっております。
何卒ご了承くださいませ。
今後、お客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
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棚田44さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 棚田44さん [60代/男性] 2019年11月30日 14:03:04
-
喫煙の部屋を希望した記憶がなかったのですが、喫煙となっておりました。
当日追加追加料金を支払、禁煙ツイン部屋にしていただきましたが、
今回出張続きで、10か所手配しましたがここだけ喫煙となっており、
いまだに、原因が判りません。・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年11月30日 14:42:31
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙シングルルームのお部屋が空いておらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 15:49:32
-
快適なホテルだと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年10月11日 09:04:06
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 15:25:26
-
駅前と思っていましたが、予想より遠かったです。
VODが無料でしたが、見たい番組がなかったです。残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年01月10日 09:04:22
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご満足いただけず心苦しく存じます。
当ホテルは広島駅から徒歩約7分の距離に位置しており、お客様にはご不便をおかけしております。
VODにつきましては、一部のコンテンツを除き100タイトルを無料でご視聴いただけますが、月毎に番組も変わりますのでご理解いただけますと幸いです。
これに懲りず、今後もお導きくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末年始限定☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 08:29:05
-
駐車場は予め予約していたので、脇に停められて便利でした。
部屋や館内はシック内装で、落ち着き感がありオススメ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2018年11月08日 12:55:01
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「オススメ」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話でのご予約制とさせていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 19:31:17
-
空気清浄機の電源が入らず、結果一度も使いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2018年05月01日 12:59:43
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ござませんでした。
早急に点検を行い、今後このような事のないようにいたします。
ご宿泊中、お気づきの点がございましたら
フロントへご連絡いただけたらと思います。
早急に対応させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
パンクソさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- パンクソさん [50代/男性] 2017年06月08日 11:29:59
-
先日福山市の系列ホテルに宿泊した際の印象が良かったことから、初めて広島市のベッセルホテルを利用しました。あいにくの雨降りの中でしたので、スーツケース持参で広島駅から徒歩で向かうにはやや難がありましたので、シャトルバスがあればよいと感じました。接客、部屋、アメニティーなどは標準的であり、朝食は早朝6時からいただくことができあなご飯もあり良かったのですが、期待が大きすぎたのか標準的と感じてしまいました。ご当地食材を取り入れるなど工夫をされるとさらによくなると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年06月08日 13:10:36
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食は広島名物のあなご飯の他にも、季節ごとのメニューを取り入れております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 16:29:46
-
チェックインがスムーズでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年05月18日 15:33:34
-
先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様には快適なホテルステイをしていただくために日々精進しております。
チェックインがスムーズに行えていたとのこと、安堵しております。
これからもお客様にとって快適な空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 16:16:05
-
可もなく不可もなくでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年02月16日 09:29:38
-
このたびは、ベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは14時~23時までウェルカムドリンクサービスを行なっており、ご宿泊のお客様にご自由にご利用いただけます。季節により異なりますが、現在はプチケーキサービス、21時~23時まではお茶漬けのサービスも行なっております。
客室にVODシステムを導入しており、100タイトル以上の映画が無料で視聴いただけます。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後、お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 00:45:46
-
受け付け対応があたたかく、心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年06月19日 10:43:13
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 15:52:40
-
レンジやレンタル品、設備良し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年06月10日 17:05:15
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のクチコミを賜り大変嬉しく感じております。当ホテルは広島駅から徒歩約7分の距離にございます。コンビニが目の前にあり、便利でございます。また、ウエルカムドリンクに加え、先日よりウエルカムアイスキャンディーを始めました。皆さまよりご好評いただいております。これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう、より一層の努力をして参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 15:51:50
-
レンジがある。ウェルカムサービスは良い。レンタル自転車やレンタル傘も良いな(使ったこと無いけど)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン1,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
tosiya.mさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
こじんまりとしたホテルでした。部屋とお風呂は狭かった。部屋の椅子が超使い勝手が悪い。ドリンクサービスが有った良かった。
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このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ウェルカムサービスとして、ソフトドリンク、プチケーキのサービスを14時から23時までおこなっておりますので、次回お越しいただけた際にも、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 小幡