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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 09:10:15
-
フロントの方がとても親切で感謝です!
お部屋も綺麗で一歳の息子と一緒でしたが気持ちよく過ごせました。
ただ朝食が残念でした。
白ご飯が食べれた物じゃありませんでした。
料金的に仕方ないのかもしれませんが外国の方もいらっしゃるのですから日本の白米の美味しいさをもっと大事にされたらいいのになぁー。と思いました。
炊飯器に問題あるのかなー。
朝食以外は本当に気持ちよく過ごせました!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年03月21日 10:23:52
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食にはご満足いただけず申し訳ございませんでした。確認しました所、水の分量を間違えてお米を炊いていました。また、オープン前の試食も怠っていた、ということがわかりました。今回の件を受けてスタッフ全員に、今一度初心に帰って作業の一つ一つを丁寧に確認するよう厳重に指導を行いました。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただき挽回の機会をいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン◆】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月22日 15:06:02
-
駅から近く、きれいなホテルで寝泊まりするだけなら十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2015年12月23日 10:32:42
-
このたびは、ベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、広島駅南口より徒歩約7分となっており、アクセスに大変便利になっております。
朝食バイキングを朝6時~9時半まで開催しており、プラス700円でご購入いただけます。
広島名物あなご飯、焼きたてパン、季節メニューなどご用意しておりますので、次回お越しいただけた際にお時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう館内美化、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン3,000円☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄機設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 14:33:50
-
部屋の照明がやや暗いのが不満でしたが、それ以外はフロントの対応や浴室の広さ等大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2015年05月27日 15:14:16
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客に高い評価をいただき大変嬉しく感じております。お部屋の照明につきまして、お客様よりいただいたご意見を反映し何らかの改善ができるよう努めて参りたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸
【追記】
客室照明へのご指摘ありがとうございます。
現在、7月末の完了予定でシングルルームの照明を順次改装中でございます。ライティングデスク上へのLEDダウンライトの設置でデスクの照度が上がり、利用しやすくなります。
支配人 尾橋幸男
- ご利用の宿泊プラン
- ♪QUOカード付きプラン1,000円朝食付☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
サービス5
祐 yuさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 祐 yuさん [50代/男性] 2013年11月02日 17:41:15
-
フロントは広島で一番だと思います。
気持ちよく接してくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年11月03日 15:51:52
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また広島で一番との高い評価をいただき大変嬉しく感じております。日々多くのお客様をお迎えする上で、このようなお褒めの言葉をいただけた事が私共の活力となります。今後もより一層のサービスを心がけ、皆さまに満足頂けますよう努めて参りたいと思います。またのご来館をお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得☆オープン1周年記念プラン☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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山本主任さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 山本主任さん [40代/女性] 2013年09月30日 14:44:33
-
悪い所。部屋が狭い。天井が低い。空気清浄機がきいてない。壁が薄くて隣の雑音気になる。部屋にクローゼットがない。
良い所。
朝食のバイキングが、種類豊富でめっちゃ美味しい。コーヒーが夜の22時あたりまで食堂でタダで飲める。施設が新しく綺麗。お湯がすぐにでる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年10月04日 10:24:54
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。シングルルームは広さが約11㎡あり、120センチ幅のベットを用意しております。決して広くはないのですが、コンパクトで落ち着いたお部屋でおくつろぎ頂けますよう環境づくりに努めております。今回ご不便に感じられた点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善できる点は今後検討して参りたいと思います。これからもサービス向上をより一層心がけ、スタッフ一同皆さまのお越しをお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得☆オープン1周年記念プラン☆朝食付☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
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kazu120416さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- kazu120416さん [50代/男性] 2013年09月15日 18:31:31
-
チェックインの前でも、荷物を預かってくれて、
大変助かりました。
※広島駅から出張先までは、歩くと20分以上あり、(経費節減のおり、歩いて20分くらいの場所は、乗り物は控えている。)
仕事用のバッグと着替え用のバッグを2つ持って歩くのは、
炎天下の中では、とてもきつい状況でした。
着替え用のバッグをベッセルインさんが預かってくれてたので、
ものすごく感謝しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年09月16日 15:10:06
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントにて、チェックアウト後のお荷物もお預かりさせていただいておりますので、チェックアウト後もお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆オープン1周年記念プラン☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
祐 yuさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 祐 yuさん [50代/男性] 2013年09月12日 22:34:34
-
清潔感があるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年09月14日 15:07:02
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。みなさまに安心してご滞在いただけますようスタッフ皆で努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得☆オープン1周年記念プラン☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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naojiさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- naojiさん [40代/男性] 2013年08月16日 19:25:57
-
すごく内容の良いホテルでした。いつもは出張で広島へ行きますが、違うホテルを利用してました。次の出張の際はこちらを利用させて頂こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2013年08月17日 10:47:55
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆オープン1周年記念プラン☆朝食付☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
サービス5
たつん2948さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- たつん2948さん [20代/男性] 2012年07月23日 18:06:19
-
とてもきれいでよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年07月24日 10:23:21
-
この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるよう、努力して参ります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆開業記念プラン☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 00:39:35
-
初めて利用させていただきました。あえて点数を付けるなら80点くらいです。マイナスの点は1.浴槽に明らかに自分の物ではない(太さ・色)髪の毛が付いていた 2.冷蔵庫の効きが良くない 3.エアコンの音が大きい 4.ウェルカムドリンクの説明がない(ネットで見て知っていましたが)) 5.清掃員の方と廊下ですれ違っても挨拶・会釈なし 6.TVのリモコンの汚れ
でもお部屋はコンパクトではありますが綺麗で使いやすく空気清浄器は有り難かったです。アメニティーもたくさん頂けて大変お得感がありました。
朝食も美味しく頂きましたしチェックアウトが11時で朝食後、部屋に戻りゆっくり過ごせました。総合的には満足でしたのでまた利用させて頂くと思います。その時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年07月22日 14:41:23
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中には不快な思いを多くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後スタッフには指導をし、このようなことが二度と無いようにしていきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室数限定◎日曜日特別ステイプラン♪朝食付♪☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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かとちゃんぺ8266さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- かとちゃんぺ8266さん [40代/女性] 2012年07月17日 09:18:48
-
朝食は、少し品数が少なめでした。氷を4Fに取りに行ったら乾燥機の熱風で入っているのもつらい状況でした。部屋にカードキーを忘れてしまい迅速な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年07月18日 14:14:18
-
この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のご指摘今後の課題として再考致します。
また、乾燥機の所の扉ですが防音の為設置しているものです。ご不便をおかけいたしますがご容赦くださいませ。
今後もベッセルイン広島駅前をご愛顧くださいませ。
ベッセルイン広島駅前 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい!広島県】カップルプラン☆平清盛ゆかりの地 宮島1日乗車乗船券付き【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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たけ信さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- たけ信さん [30代/男性] 2012年04月25日 21:20:13
-
出張の際に利用させて頂きました。
広島駅から徒歩の場合約10分ほどかかるので多少距離を感じますが、特に不便という感じはしません。コンビニも目の前にあるので、立地・環境的には何の問題もありませんでした。
開業したてということもあって、ロビー、食堂、お部屋どれも清潔で良かったです。
休日にチェックアウトしましたが、市内を観光してから帰ろうと荷物を預かっていただけたのは大変助かりました。
スタッフの方の応対も丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年04月28日 13:39:14
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、あわせてお礼申し上げます。
今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ベッセルイン広島駅前 支配人 隅田 学
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン★朝食付★☆全室プラズマクラスター加湿器付空気清浄器設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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ケルビステップさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- ケルビステップさん [30代/男性] 2012年01月16日 00:32:26
-
ビジネスの利用で2泊しました。基本的には満足でした。
ただ、朝食はもうちょっとボリューム感のあるものも欲しかったです。私にはあっさりすぎました。
1月末にウエルカムドリンクがなくなるのも、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2012年01月16日 09:39:46
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
又、ご満足頂けず残念でございます。
お客様からの貴重なご意見を基に改善して参ります。
2月2日より、ベッセルイン広島駅前として営業して参りますが、引き続きお客様がより快適に満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【朝食付】Quoカード付★得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月15日 13:01:37
-
広島駅からは、徒歩五分と近いが中心街までは結構あった・・・。まぁ路面電車を利用すれば苦にはならないと思うけど。
部屋は広めで、清潔感のあるいい部屋、但しトイレとシャワーが独創的な感じなので慣れるまでは大変かもしれません。
電子ケトルとリセッシュの常備は大変役に立ちました。
全体的には好印象ですね☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年12月17日 06:08:43
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ポットとリセッシュがお客様にとってお役に立ち何よりでございます。
今後もお客様にご満足して頂けれるように従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!!ツインルーム♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 00:27:56
-
ビールサーバーサービスの時間帯を拡大していただければありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年10月23日 18:23:35
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
検討させて頂きます。
今後もお客様のご意見を基に、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き☆オープン3周年記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 00:51:30
-
プロ野球観戦のため泊まりました、が雨で中止になり、ホテルと駅前、繁華街を周って過ごしました。「広島駅前」から徒歩10分以上はかかるかな?確かにマツダ球場には1番近いホテルだと思います。ホテルの部屋自体はコンパクトに設備は揃っていて使い勝手はよかったです。朝食もまあまあ良かったし、全体的にはリーズナブルで好印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年10月01日 19:03:08
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくの野球観戦にも関わらず、天候が残念でございました。
次回、是非天候に恵まれ、良い試合であることをお祈り申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けれるように従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き☆オープン3周年記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
なみ1224さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- なみ1224さん [40代/女性] 2011年09月19日 08:54:23
-
少し駅から離れてるので最初は少し場所が分かりづらかったですが、慣れればそう遠くなく駅が近いので便利でした。ホテルの前にコンビニもあり助かりました。従業員の方も丁寧に応対してくださりよかったです。部屋もきれいに掃除してあり広さも寝るだけなので十分でした。枕が二種類あるのは選べるのでよかったです。アメニティも女性のみですが、フロントで選べるようになっていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年09月19日 11:55:08
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を基に従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 17:03:47
-
非常に良かったです。紹介いただいたお好み焼き屋もおいしかったですし、ウェルカムドリンクのサービスも大満足です。ビールを数杯おいしく頂きました。あとシモンズベッドもとても寝心地がよかったです。また仕事で広島に行く機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年08月02日 05:30:41
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンク、シモンズ製ベットお気に召し頂き従業員一同大変嬉しく思います♪
また、是非ご利用下さいませ。
次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
plasticfire138さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- plasticfire138さん [30代/男性] 2011年07月29日 15:02:39
-
少し駅から離れていますが、その分、料金お手頃でウェルカムドリンクはアルコールもあり、毎日重宝しました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011年07月29日 16:29:21
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクサービスは、皆様からのご好評により継続させて頂いております♪
また是非ご利用下さいませ♪
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
電子レンジや、ウェルカムドリンク等、サービスが良い
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この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けておりますので、サービスが良いとお褒めいただいた事はスタッフ皆が喜んでおります。これからもさらにお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江