この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたでしょうか？

また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

【立地】ホテル駐車場は6台と数は少ないですが、提携駐車場が近くにございます。
ただ、プロ野球開催日は提携駐車場も満車になってしまいますのでプロ野球開催時間はお客様にご案内できないのが現状であります。
セブンイレブンは広島駅近くに移転されました。赤いローソンよりも近くになります。次回ご利用時はセブンイレブンをご利用くださいませ。

【客室】ベッセルホテル倉敷と比べるとベッセルイン広島駅前の客室は手狭となっております。
お客様がご利用いただいたＶＯＤ無料サービスは全てのお客様のご提供しております。今後も継続して行いますのでご利用くださいませ。

【水回り】お客様のおっしゃられる通りベッセルホテル倉敷と違い洗面はユニットバスの中に設置されております。スペースの関係で客室内が難しい状態です。入浴剤はフロントカウンターに置いております。どうぞご自由にお使いくださいませ。

【朝食】以前は朝粥を提供しておりましたが朝粥に替えマグロ丼の提供を始めました。黒門市場から送られてくるマグロ丼をどうぞお召し上がりください。
また、会場をお褒めいただき誠にありがとうございます。

【接遇】接遇につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける接遇をこころがけてまいります。

ウェルカムサービスはお茶漬けサービスは21時から23時までご用意しております。また、ウェルカムドリンク、プチケーキサービスは、14時から23時まで行っておりますので
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ全員でがんばってまいります。広島には多くのホテルが建築されておりますがベッセルイン広島駅前を一番に選んでいただけるよう邁進いたします。

お客様のリクエストを把握できていなかったことお詫び申し上げます。今後はスタッフ同士連携して業務をすすめてまいります。

また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前　新谷

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、沢山のお褒めの御言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。

お風呂の件ですが、大変申し訳ございません。
メイクの方にも、今後このようなことがないように、徹底して参ります。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

エントランス、ＬＡＮ端子の件ですが、大変申し訳ございません。

またご朝食ですが、満足して頂き大変嬉しく思います。
健康に配慮した中華粥も是非お試し下さい！
20種類の薬味がございますので、お好みにアレンジしてお楽しみください。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。ホテル周辺には地元の者しか知りえない穴場的な飲食店もございます。フロントまでお尋ね下さいませ。ご案内させて頂きます。次回来広の折にはご来館頂けますようお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、従業員の教育を徹底してまいります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしにいただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。

まことに勝手ではございますが、今後ともベッセルイン広島駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。

支配人　山本

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またクチコミ投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ホテルの駐車場は数が少なくお電話でのご予約制とさせていただいております。お忙しい中駐車場のご予約のお電話をいただきまことにありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前　フロント山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスを準備してお出迎えしております。
お茶漬けは21時～23時までの短い間ではございますが、数種類のトッピングをご用意して皆様に美味しく召し上がっていただけるよう工夫をいたしております。
次回お越しいただい際にはぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン広島駅前　フロント　小家石

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
ツインルームですが、ベッドとベッドが離れて設置されておりますが、使い勝手がよかったとおっしゃっていただき安心いたしました。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント　兼綱

このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
当ホテルでは毎朝ホテルで焼きあげるパンを常時5種、広島名物のあなご飯やまぐろのお刺身をはじめとする和洋食のブッフェをご提供しております。
お日にちによってメニューは異なりますが、皆様にお喜びいただけるようご準備しております。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前　フロント山田

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント　兼綱

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルは、14時～23時までドリンクとプチケーキ、21時～23時まではお茶漬けのサービスを行っておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
フロントは24時間対応としておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　兼綱

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を多数頂戴しましたことを深くお礼申しあげます。
当ホテルは広島駅南口より徒歩で約7分の距離に位置し少し離れておりますが、最寄の路面電車電停までは約5分、マツダスタジアムまでは約7分とさまざまな場面でご利用いただけるかと存じます。
ホテルの向かい側にはコンビニエンスストア、周辺には飲食店もございますので長期のホテルステイにもご利用いただきやすい立地でございます。
朝食につきましては皆さまにご満足いただけますよう日々試行錯誤しております。
満足していただけたとのことでスタッフ一同、嬉しいばかりでございます。
頂戴しましたお言葉を今後とも維持・向上できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
こうちゃん361様のご利用・ご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前　前田

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのご投稿大変嬉しく感じております。4階のコインランドリーは24時間利用可能です。深夜にもご利用がありますので防音のため出入り口に扉を設置しております。乾燥機使用中は特に室内が高温になりご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。換気などで室内温度の制御ができるよう今後検討して参りたいと考えております。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルに対しまして高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご投稿いただきました通り、お客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけるよう１１時チェックアウトになっております。これからもお客様の目線に立ち、サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルイン広島駅前をご愛顧いただきますよう、お願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくクチコミを読ませていただきました。アメニティーは女性の方限定で、お好きなだけお選びいただけます。多くのお客様からもご好評頂いております。
また、当ホテルは大洲通りを左にまっすぐきていただきましたら、徒歩約7分でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

　この度はベッセルイン広島駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　朝食はお客様に毎日しっかりとお召し上がりいただけるように、日替わりメニューをご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また広島にお越しの際は、当ホテルを御利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
ベッセルイン広島駅前　浅井

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食であなご飯を切らしていたこと深くお詫びいたします。朝食をご利用になるなる方の多い日は前もって多めにご用意するよう致します。

また広島にお越しの際は是非、ベッセルイン広島駅前をご利用下さいませ。

ベッセルイン広島駅前　支配人　新谷

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回、広島にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

広島を満喫できて、従業員一同大変嬉しく思います♪
今後もお客様にご満足して頂けれるように精一杯努めて参ります。

又のご来館、心よりお待ち申し上げます。