部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 15:25:17
-
チェックアウト予定日の朝、ルームキーパーに8時30分頃いきなりドアをガチャガチャとされて鍵を開けられた。鍵がかかってる時点で中に人が居るのは分かるだろうに声掛けも無し。防犯のためにストッパーもかけておいたがそれも無理やり外そうと手が伸びていたのを見たときにはゾッとした。
こちらもいい加減ムカついたから『何ですか!!』と言ったら、ドアの外の相手（女性）は只「あ～すいませぇ～ん」と言っただけ。
ここのホテルは数回宿泊してるが、こんな事は初めてだった。多分、同階に宿泊してた高校生達の部屋と勘違いしてたのだろうがそれにしても対応が悪すぎる。こちらの身にもなって欲しい。
フロントとの連携がうまくいってないのではないか。
今後もこの様な感じならば利用は控えたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2023年04月15日 16:54:44
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。今回は甚だご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。フロント、メンテナンススタッフを含め、再びこのような事態を繰り返さぬよう接客の基本に立ち返って教育を徹底して参ります。この度は本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
あきごろうさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- あきごろうさん [50代/女性] 2023年03月15日 20:18:58
-
部屋内のWifiは不安定でしたが、ビジネス利用ではなかったので、大きな支障はありませんでした。
エアコンをつけたらくしゃみが止まらなくなりましたが、空気清浄機があってよかったです！外から持ち込んだ花粉や埃などにも効果あったようです。助かりました。
車だったので、チェックイン前に近くのスーパーやコンビニに寄ることができました。徒歩圏内にはないので、ご注意を。
また安心して利用できる宿だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2023年03月26日 15:06:55
-
この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。この時期は信州でも花粉が飛びますので、部屋に入ったら空気清浄機をご利用ください。お客様には最寄りのコンビニ、スーパーをご案内させて頂いていますが、フロントでもスナック類などの軽食を販売していますので、ご利用ください。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:19:59
-
立地は良くないですが駐車場も広く、受付の方の感じも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年12月11日 11:19:54
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは天竜川の河畔に建ち、駐車スペースも広く（無料）、ビジネスマンをはじめ観光目的でご宿泊される皆様から好評を得ております。今後も皆様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、不断の努力を続けて行く所存です。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
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投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 17:00:22
-
支配人および全スタッフにお読みいただき改善いただけることを強く望みます。
①対応がとても悪い
高速バスインターから深夜徒歩で到着しましたが、こちらから声をかけるまでフロントの方は目も顔もあわえず歓迎されていないとすら感じました。チェックアウトの時も同様。レストランの朝食対応もひどく、厨房まで自分たちで声を掛けにいかないと食事が出てこないし、食券置き場からもう一度食券を拾って持って来いと命令されているお客さんもいました。この対応にはお客さんみんなドン引きでした。
②コロナ対応がほぼ皆無
特にレストラン会場はコロナ前と変わりません。パーティションもアルコールも手袋もないうえでバイキング形式。従業員さんも守られている気がしません。
③設備面は特筆すべきことはありませんが、挙げるとすればwifiが超低速、枕元にコンセントが無いので充電しながらスマホを見ることは不可能です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年12月11日 11:13:28
-
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同、ご指摘のあった件について、肝に銘じ、改善に努めるよう努力を続けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
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投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:23:57
-
仕事にて利用しました。
近くに飲食店が見つからなかったので、付設のレストランを利用しましたが、思いのほか美味しく、お酒も呑めるので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年11月13日 07:19:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。併設のレストランはメニューが豊富。人気のソースカツ丼をはじめとした定食類、アルコールに合った一品料理も数多く取り揃えております。宿泊のお客様には10％割引サービスも実施しております。当ホテルをご利用の際には、ぜひお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 06:04:29
-
従業員の方が高齢だったが感じが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
じえんちぅさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- じえんちぅさん [40代/男性] 2022年10月16日 19:02:41
-
市街地から離れている買い物して行く必要あり。予約の確認に手間取って少し心配した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
デル・ベッキオさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- デル・ベッキオさん [50代/男性] 2022年09月13日 15:34:56
-
部屋がきれい、広さも十分でコスパが高いと思います。朝食もおいしかったです。今後も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年09月18日 06:48:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの施設に対高い評価を与えていただきました。私共の励みになります。室内にはＬＥＤ照明を使用、お客様から明るいと好評を得ております。併設のレストランも朝食のバリエーションを広げて不断の努力を重ねております。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用して頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 08:26:54
-
初めて利用させて頂きました。
部屋からの眺めは良かったです。
食事制限のある妻への要望を聞いていただき大変助かりました。
夕食時ですが、レストランの従業員の数が足りず、注文して３０分待たされました、改善をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年08月21日 07:24:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないようスタッフの充実に努め、素早く注文に対応できるようにします。また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
部屋4
てっちゃん５２９さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- てっちゃん５２９さん [70代/男性] 2022年07月29日 12:19:52
-
7月23日に宿泊しました田舎でのんびり 田んぼの稲の緑がきれいでゆっくり過ごすことができました、朝食もおいしかったです。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年08月05日 05:48:57
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。ホテル西側の客室からは一級河川天竜川、東側の客室から田園風景が広がり、ゆったりとした気分を味わえると好評です。朝食は和食、洋食、朝カレー、お粥の中から選択するシステム。連泊のお客様からは、選べる楽しみがあっていいーとの声が多く寄せられています。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂くようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
sora9850さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- sora9850さん [60代/男性] 2022年07月19日 11:15:10
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
義ちゃ～んさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 義ちゃ～んさん [60代/男性] 2022年07月10日 13:14:48
-
６月の金曜日に辰野ほたる童謡公園でホタルを見るためにお世話になりました。
市内ホテル等に宿泊しないとホタルを鑑賞できないためか、ホテル駐車場はほぼ満車でした。
部屋の窓からはホテル横を流れる天竜川が見えましたが、対岸は工場です。
朝食はバイキングでは無く、和食・トースト・お粥・カレーから選んで、一人ずつ配膳してくれます。
バイキングより衛生的で、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年07月13日 06:20:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。松尾峡に生息する長野県天然記念物のホタルをご堪能いただけたでしょうか。当ホテルＦＲはコロナ禍にあって、朝食は４種類の中から選択できるシステムを採用しています。特に連泊のお客様からは、毎朝朝食を食べ比べるのが楽しみーといった声が寄せられております。今後もお客様の声に耳を傾けながら、あらゆるニーズに応えられるよう努めて行く所存です。近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただくようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
部屋4
ひとたびたびびとさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- ひとたびたびびとさん [40代/男性] 2022年05月06日 20:58:29
-
二食セットのプラン。夕食は、カツ2倍のソースカツ丼と生ビールにするととてもお得。ただソースの味が濃すぎるかも。少人数のせいか、たしかに注文してから時間はかかる。部屋でのWi-Fiはあまり良くない。部屋のドアノブの仕組みがわかりずらい。枕元にコンセントがないのが不便。周辺はのどかな感じで店も無さそうなんで、二食セットはとても良い。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年05月14日 07:16:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。二食セットプラン（エルボンセット）は、発売以来、宿泊利用された皆様から好評を頂いております。今後も皆様のお声を聞きながら、これまで以上に味を磨き、サービス向上に努めてまいります。枕元にコンセントがなく、ご不便をおかけしております。延長コードを貸し出していますので、スッタフに気軽にお申しつけください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
デブ金魚さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- デブ金魚さん [60代/男性] 2022年03月11日 20:29:12
-
夕食付きコースを利用しました。生ビールもセットになっていた。ソースカツ丼はカツ２枚をコースないで選択できとっても満足できました。近くの温泉は県外者なので利用出来ませんでした。コロナが治まったら、また行きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年03月21日 23:40:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、朝・夕食付プランの「エルボンセット」に満足して頂き、感謝申し上げます。このプランは夕食時に生ビール等のドリンク付いています。割安感もあって、このプランを利用されるお客様も増え、好評を得ております。また、近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nagacyo 4582さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- nagacyo 4582さん [50代/男性] 2021年12月08日 14:50:14
-
バスタブのお湯を排水した所、逆流。フロントさんを呼びましたが、逆流を再現しようと必死。私が部屋の変更を申し出る迄アクションを起こさない。
部屋は変更となりましたが後がいけない！粗品のタオルを持って来て『すみませんでした』。
粗品のタオルが気持ちを逆撫でしました。
ユニットバスの排水逆流。そこには何が流れるか理解していないフロントにはとても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 15:12:44
-
朝食で子供用の食器などを用意頂き大変感謝いたしました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 16:17:35
-
出張でたまに利用させてもらっています。
フロントのチェックインのスピード感以外は
ごく普通のビジネスホテルです。
予約時にカード払いにしとけば問題ありません。
ホテルの周りはかなり暗いので、運転には注意してください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2021年03月20日 23:36:41
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。出張でご利用頂けることに加え、口コミへのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。これからもお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同、精進を重ねてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 15:36:49
-
朝食準備の手際ですが、レスポンスがあまり良くありません。
改善の余地がありそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2020年10月26日 19:44:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食会場でありました行き届かぬ店のご指摘ありがとうございます。ご指摘のありました点を含め、お客様を迎え、接する基本を改めて徹底する所存です。今後とも、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
部屋4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 11:35:17
-
夜間に到着したためあたりは真っ暗です。
徒歩での外出は勇気が要ります。
併設の食事処で夕食をいただきましたが、
車を利用すれば３分程度でコンビニや食事をとれるところがあります。
ホテルの中は清掃もいきとどいており、快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 新税■朝定食付き（和・洋選択可） ※「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 現金特価（精算時にカード払い可）】
部屋4
黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
毎度、お世話になっております。
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