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ビジネスホテル エルボン辰野 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル エルボン辰野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.04
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.15
  • 食事2.88
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

部屋4

tara4744さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

tara4744さん [50代/男性] 2023年12月04日 21:56:36

周りにあまり施設がありません。
部屋は綺麗でした。
1階の食堂で、食事しましたが、とんかつは揚げたてとは言えず、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年12月06日 08:01:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、周囲には飲食ができる施設がありませんので、フロントで施設などを記した分かりやすい地図を差し上げておりま。気軽にスタッフにお申し付けください。ホテル内のレストランで提供した食事でがっかりさせてしまい、申し訳ありませんでした。至急に改善いたします。今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:12:44

10月18日に宿泊しました  70代男性
個人的には可もなく不可もなしと言ったところです
あえて言えば朝のバイキングはちょっとお粗末でした
品数はともかくご飯みそ汁は冷たく鮭は薄くて小さい等
但しBSチャンネルは他では見ることが出来ないが
ここでは見ることが出来よかった
色々書きましたが機会があればまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋4

黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年07月20日 16:12:47

何回か利用しましたが、今回は初めて4階の部屋を利用しました。

残念ながら、Wi-Fiが使えませんので大変不便でした。

6階に宿泊したときは大丈夫でしたので、今回は外れでした。

知り合いが、エルボン辰野はWi-Fiが使えないので、30分先のホテルに宿泊をしているといっていましたが
そういうことかとわかりました。

今回は、1泊だけなので何とかなりましたが、長期で利用する時は部屋の指定をしないといけないです。

ビジネスホテルなので、ぜひどの部屋も安心してWi-Fiが使えるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋4

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ちか7593さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

ちか7593さん [60代/女性] 2023年06月11日 09:39:02

辰野町でホタルを見るために利用させて頂きました。朝食がカレーとお粥となっておりましたが、カレーは温くて…そしてパンもあるような設定になっていても全く補充されず。料金を取っているのでしたらもう少し提供する気持ちを見せてください。係の方も忙しいのでしょうが、コーヒーくださいと言っても返事も無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年06月16日 19:56:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。レストランの食材が補充されていないご指摘を頂きました。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のあったことを真摯に受け止め、接客サービスの基本に立ち返り指導を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 15:36:49

朝食準備の手際ですが、レスポンスがあまり良くありません。
改善の余地がありそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ビジネスホテル エルボン辰野 2020年10月26日 19:44:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食会場でありました行き届かぬ店のご指摘ありがとうございます。ご指摘のありました点を含め、お客様を迎え、接する基本を改めて徹底する所存です。今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 18:21:12

辰野の蛍鑑賞に利用させていただきました。公園までの道を丁寧に教えていただきました。駅まで徒歩20分以上かかるのに、バスもなくタクシーしかないのは不便。でも川沿いにあり眺めも良くアットホームな雰囲気でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
朝定食付き(和・洋選択可) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 現金特価(精算時にカード払い可)】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 00:20:36

朝食時の、係り員の対応が悪い。
サービス業の初歩が出来ていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
朝定食付き(和・洋選択可) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 現金特価(精算時にカード払い可)】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 16:22:04

GW期間中の割には安い。ホテル近辺には食事できるところも徒歩10分程かかるらしいので酔っ払って戻ってくるのも辛いと思い、スーパーで買ってきた物にしました。
近隣の温泉施設の割引券も貰えると記載されていましたが、こちらから言わないと貰えませんでした。チョット残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル エルボン辰野 2019年05月11日 11:41:51

お声掛け出来ず申し訳ございませんでした。
温泉利用ご希望の方に わかるように
入浴割引券あります。ご希望の方はお声掛けください。 の表示をフロントに致しました。

ご利用の宿泊プラン
朝定食付き(和・洋選択可) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【セミダブル【きつ煙】115センチ幅ベッド2人利用♪現金特価】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 05:54:45

普通のビジネスホテルです。
設備は新しく清潔感がありましたが、エアコンのフィルター清掃ができていなかった。皆さん、結構チェックします。
フロントの方は親切なおじさまで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
朝定食付き(和・洋選択可) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【【禁煙】115センチ幅ベッド2人利用♪現金特価】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けっけ2459さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

けっけ2459さん [40代/男性] 2017年07月02日 10:33:55

受付の人の対応悪すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(宿泊のみ) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 現金特価】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月10日 19:02:23

ゴールデンウイークに
どこか安いホテルは無いかと
探しておりましたら
こちらのホテルが見つかりました。

素泊まりですが
この祝日での
あの値段は安い!

その分なにもかもが安い!
値段相応の部屋と対応です。
しかし満足しています!


もしかしたら
定期的に宿泊するかもです。
むしろまた
利用させてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(宿泊のみ) ※「現金特価」
ご利用のお部屋
【4/1~セミダブル115センチ幅ベッド2人利用♪現金特価】

部屋4

EAGLE123さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

EAGLE123さん [50代/男性] 2011年03月02日 20:34:51

チェックイン時に別の人が連泊していると思われる部屋の鍵を渡されました。部屋に入って荷物があったので驚きました。部屋もきれいでまずまずのところなのにサービスがなっていないと思います。信用を失くす行為です。教育を徹底してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
朝定食付き(和・洋選択可)【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋4

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 14:18:49

髭剃りが無かったのが残念でした。部屋は綺麗で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

部屋4

nobuchin999さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

nobuchin999さん [30代/男性] 2010年09月14日 09:26:03

部屋はスッキリしていて清潔で大変良かったです。
部屋に冷蔵庫が無いのはやっぱり不便でしたね。(失敗)
フロントの対応が機械的でこちらの顔を見ずに対応されていたのが、全体の印象を悪くしているのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(115センチ幅)ベッド2人利用♪】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 23:37:18

ドリンククーポン付きと書いてありましたが、何ももらえませんでした。
アメニティグッズが歯ブラシしかありません。
時計がないので不便でした。
部屋自体はきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
メガソースかつ丼登場! ドリンククーポン付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ku_da463さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

ku_da463さん [30代/男性] 2009年11月07日 11:58:39

辰野に宿泊する場合選択の余地がなく、当ホテルに宿泊。
フロントの方々は愛想はあまりありませんが、感じは概ね良かったです。
駐車場は大きく広々としていますし、5分くらいのところに立ち寄り湯があり重宝します。このホテルの一番の問題はレストランです。4泊しまし5回朝食を食べましたが、和洋どちらもちょと酷いと思いました。和食は使いまわす為か味付けが非常に濃くて、私の場合ヒジキの小鉢だけでご飯一膳食べれるほどでした。味も鮮度もいまいちです。夜のレストランですがラーメン1杯800円には驚きました。

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宿泊年月
2009年10月
ビジネスホテル エルボン辰野 2009年12月30日 13:33:40

過日 当館をご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見いただいたにも関わらず、返信方法が解らず期を逸してしまい申し訳ございませんでした。ご意見を基に、サービスの向上に努める所存です。

お蔭様で開業より1年と半年を迎える事が出来ました。

朝食の件につきましては 
食事の内容が皆様に満足して頂ける様 只今知恵を出し合っております。

夜のレストランメニューにつきましては長期滞在の方が飽きぬよう以下お出ししております。

・特製ハンバーグ 714円
・特製煮カツプレート 630円
・豚の生姜焼き 609円
・牛サイコロステーキ 787円
・ベーコンと青菜のペペロンチーノ 903円
・和風ツナスパゲッティ 903円
・特性オムライス 829円
・ソースかつ丼 840円
・ねぎとろ丼 998円
・他
・デザート各種 計30品まで取り揃えました。


改善できる事は真摯に受け止めたく存じます。
又のご利用 お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【和・洋選択可】
ご利用のお部屋
【シングル【きつ煙】】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 00:45:06

全体的には平均的なビジネスホテル。

コンビニまで徒歩10分から15分
くらい掛かり、車を出さないとご飯屋さんには行けません。

一階に食堂があり利用しましたが
とても礼儀正しくて好感を持てました!

宿泊代も高くはないので
安く済ませたい人はここは有りかなと
思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年11月15日 11:41:20

この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。立地上、コンビニまでは少し距離がありますので、夕食時は併設のレストランをお勧めしています。中でもソースカツ丼は味に加えてボリュームもあり、好評をいただいております。次回も宿泊する機会があれば、ぜひレストランに立ち寄っていただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋3

おがくず0726さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

おがくず0726さん [50代/男性] 2023年06月27日 12:45:15

すどまりでした。お部屋が何か匂う感じで消臭剤があったので、スプレーしました。従業員の方は優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ビジネスホテル エルボン辰野 2023年06月30日 03:05:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘のありました部屋の臭いにつきましては、消臭スプレーを各部屋に配置し、お客様が快適に滞在して頂けるよう努めております。そのほか、何かお気づきの点があれば、お気軽に申し出て頂けると幸いです。また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用して頂くようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり) ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く14時IN可
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

部屋3

skkn-yamamotoさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

skkn-yamamotoさん [50代/男性] 2023年05月05日 21:43:54

WiFiは3階はほぼ使えません。1階は使えました。
食事 晩飯はフル冷凍食品です。朝飯はバイキングで美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:16:24

wifiが部屋まで届きませんので、注意してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ビジネスホテル エルボン辰野 2022年11月13日 07:12:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Wi-Fiがつながりにくく、申し訳ありませんでした。中継器を充実。増強しましたので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝カレー&お粥が新登場!朝定食付き(和/洋/カレー/お粥の4択) 
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

51件中 1~20件表示

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