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京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ･お客さまの声
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良く利用するが、たまに部屋がカビ臭い。掃除の見直しを願いたい。空気清浄機の交換ランプが点灯していてもフィルターを交換してくれなかった。エアコンをドライにすると良いと言われたが、除去スプレーをしても嫌な匂いは一晩中とれなくて苦痛だった。エアコンの掃除もしとほしい。また、念のための控えの部屋が有るはずなので、そういう場合は臭くない整った部屋に変えてほしい。
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この度も京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝致します。重ねて御礼を申し上げます。客室や浴室の匂いにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃、換気を行い改善致しました。お客様のご指摘に心より御礼申し上げます。今後はこの様な事が起こらぬ様、清掃・確認を徹底して参ります。これからも当ホテルはお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、更なる精進を致しますので恐縮ではございますが、今後もお客様の変わらぬご愛顧を頂けます様心よりお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
良く利用するが、たまに部屋がカビ臭い。掃除の見直しを願いたい。空気清浄機の交換ランプが点灯していてもフィルターを交換してくれなかった。エアコンをドライにすると良いと言われたが、除去スプレーをしても嫌な匂いは一晩中とれなくて苦痛だった。エアコンの掃除もしとほしい。また、念のための控えの部屋が有るはずなので、そういう場合は臭くない整った部屋に変えてほしい。
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この度も京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝致します。
重ねて御礼を申し上げます。
客室や浴室の匂いにつきまして、
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃、換気を行い改善致しました。
お客様のご指摘に心より御礼申し上げます。
今後はこの様な事が起こらぬ様、
清掃・確認を徹底して参ります。
これからも当ホテルはお客様にご満足頂ける
ホテル作りを目指し、更なる精進を致しますので恐縮ではございますが、今後もお客様の変わらぬご愛顧を頂けます様心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。