この度は京急EXイン新馬場駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝致します。
重ねて御礼を申し上げます。

お部屋の窓に関しましては各フロア、建物の構造上開閉できない部屋がいくつかございます。
お客様にご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当館は駅横に隣接していることもございまして、窓はすべてすりガラスを使用しております。
また、電車側のお部屋は安全面のため、開閉できる幅が限られております。
ご不便もあるかと思いますが、安心してご宿泊して頂くため、ご了承頂けます様お願い申し上げます。

また何か気づいた点などございましたらご指摘いただけると助かります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様にサービスの向上に精進して参りますので、機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。