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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事3.86

立地5

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-12 16:45:45

大雪の後で通勤に困難なため利用させて頂きました。
何度か利用させて頂いておりますが、今回初めて1階の部屋でした。
起きている間はテレビをつけていて気にはならなかったのですが、
排水口からの『ゴボッ!』っという異音が5分おきあり、悩まされて寝れませんでした。
私自身が使っていた訳ではないので、恐らくは他の宿泊者が使用された際に鳴っていたのかと。
あまり専門ではありませんが、1階ですので排水の集合管の横引きにキチンと傾斜がついていなかったり、
集合管に髪の毛などが蓄積され逆流気味になっていたりするのではないでしょうか?
同じ様な苦情がある様でしたら、一度排水処理設備などの業者に見てもらった方がいいかと思います。
次に宿泊する際は1階以外を希望します。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2014-02-12 17:52:23

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より選んでいただいたにも関わらず、バスタブの排水につきまして、お客様にご面倒をお掛けし、心苦しいばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に改善出来る様、努めて参ります。
また再発防止の為、清掃スタッフとともに確認を徹底して参ります。

ご投稿にて、お気付きの機会を与えて下さり感謝申し上げます。
これに懲りず次回のご用命を頂けたら幸いと存じます。

これからも快適なお部屋を提供し続けるべく精進して参りますので、京急EXイン新馬場駅北口をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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