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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.42
  • 食事3.85

風呂5

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-20 20:29:09

駅から近く、周辺に食事をする所もあり立地は良かったです。
お部屋もフロントから落ち着きのある雰囲気で快適に過ごせました。
飲み物の種類も充実しており、朝食も近くのドトールでいただいたので助かりました。
ひとつ残念だったのが空気清浄器のフィルター掃除不足です。部屋に事入ってスイッチを入れてしばらくすると、咳が止まらなくなったのでいろいろ見てみると、空気清浄器のフィルターにほこりがびっちり溜まっていました。掃除をしたら問題はなくなったのですが、呼吸器が悪いのでつらかったです。なかなか細かいところの管理は難しいのだと思うのですが、今後、検討をしていただけたらと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2016-12-21 08:43:55

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。今後はこのようなことが無い様、清掃スタッフに指導をして参ります。

今後更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参りますので、是非再度当館をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 朝食付き】★隠れ家新馬場へようこそ★品川から京急で2駅3分!駅近 WIFI利用無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】