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京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋・設備・接客共に満足です。また、ホテルからセブンイレブンが近いのでとても便利です。ただ、ひとつだけ残念なのがインターネットがケーブル・Wi-Fi共に繋がりにくくストレスも感じました。別のWi-Fiも借りましたが結果は同じだったので大元に原因があるように感じられます。Wi-Fiの問題は多くのビジネスホテルであると思いますが、是非改善をお願いしたいです。ただ、他が満足なので総合評価は５点とさせて頂きました。Wi-Fiも問題が解決して頂ければ、５点中つきぬけて１０点です。
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用頂き、ありがとうございます。また、客室・設備・接客に満足とお褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。お客様のおっしゃる通り、セブンイレブンは当館から1分程の場所、高架下にございますので、雨に濡れることがなくご利用いただけます。しかしながらWi-Fiやインターネットの接続不良に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、早期改善に努めてまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。京急EXイン品川・新馬場駅北口
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総合5
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
部屋・設備・接客共に満足です。
また、ホテルからセブンイレブンが近いのでとても便利です。
ただ、ひとつだけ残念なのがインターネットがケーブル・Wi-Fi共に繋がりにくくストレスも感じました。
別のWi-Fiも借りましたが結果は同じだったので大元に原因があるように感じられます。
Wi-Fiの問題は多くのビジネスホテルであると思いますが、是非改善をお願いしたいです。
ただ、他が満足なので総合評価は５点とさせて頂きました。Wi-Fiも問題が解決して頂ければ、５点中つきぬけて１０点です。
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用頂き、ありがとうございます。
また、客室・設備・接客に満足とお褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、セブンイレブンは当館から1分程の場所、高架下にございますので、雨に濡れることがなくご利用いただけます。
しかしながらWi-Fiやインターネットの接続不良に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、早期改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン品川・新馬場駅北口