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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.59
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.59
  • 食事3.59

総合4

るみるみ6363さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

るみるみ6363さん [40代/女性] 2020-01-04 09:41:15

約10年ぶりに宿泊させていただきました。

4泊しましたが、お風呂の排水溝の臭いが気になることを伝えると、
とても丁寧に清掃を行ってくださいました。
年数が経っているのでどうしても臭いが出るのは仕方ないですが、
その都度の誠実な対応に主人ともども感謝しています。

立地もとても良く、また宿泊させていただきます。
少し歩きますが、品川まで徒歩で行けるのも魅力的ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2020-01-04 17:53:56

いつも京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水溝の臭いにつきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

また本来ですとお客様に安心してごゆっくりお過ごしいただけるお部屋がご提供できず、今一度清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず次回もご予約いただきましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。

今後もより一層ご満足いただけるようなサービス、プラン等をご用意できるよう努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願いいたします。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


京急EXイン品川・新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】旅行シーズン到来!ビジネスでもレジャーでも!やっぱり駅チカが魅力的♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズセミダブル2名利用(140cm幅)】
るみるみ6363さん
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