楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.64
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事3.89

総合1

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-07 23:45:55

シャレにならないぐらい部屋が汚い。
ベッドの横に寝間着を落として持ち上げると埃まみれ(埃の玉が多数)になって着れなかった。
とにかく床が汚い。
スリッパで歩くと女性の髪の毛が足の指に絡まる。
エアコンをかけて部屋にいるとクシャミが止まらない。
外の方がまし。
パッと見て埃が積もっているのが分かる。
端の方のあの量は1年ぐらい掃除機をかけていないと思う。
写真を掲載出来るって知ってたら、この投稿にUPしてた。
二度と泊まりたくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2024-03-09 04:19:19

この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめに、この度のご滞在につきましてご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫びいたします。

本来ですと、快適にお過ごし頂くはずのお部屋なのにも関わらず、
清掃が行き届いていない事はあってはならない事でございます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有をさせて頂き
今後はこのようなことがないよう、清掃の徹底に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、甚だ勝手なお願いかと存じますが、これに懲りずお近くにご宿泊の際には、
当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
本日はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金不可】【ECOプラン】【~客室清掃なし~ 2連泊or3連泊・素泊まり】 開閉式窓なので換気可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズセミダブル1名利用(140cm幅)】