この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、お客様には様々なサービス面でご満足いただけた様子を伺うことができ、大変ありがたく存じております。

しかしながら、清掃の不備につきましてお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご到着の後のごゆっくりお過ごしいただくべき時間にお手を煩わせてしまいましたことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。

今後同様なことによりお客様にご不便をおかけすることのないよう、清掃について今一度徹底して参ります。

大変厚かましいお願いかと存じますが、また品川近辺へお越しの際には、ぜひ当館へご宿泊いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。