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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.63
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事3.89

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2008-07-28 09:02:41

7月25日に宿泊しました。交通の便がよく(駅に直結)、部屋は清潔で備品は充実していて満足できました。インターネット接続の説明書が部屋にありませんでしたが、すぐにもって来てくださいました。コストパフォーマンスは抜群と思います。
 少し気になった所
① 朝(9:00頃)共通に利用できる1Fロビーのパソコンですが、天井が結露していて水滴が落ちてきて顔にかかりました。
② 部屋の湯沸しポットに水が50cc位入っていました。

【ご利用の宿泊プラン】
プレオープン【喫煙シングル】1泊 5,800円!ドトールコーヒー朝食付き♪(室数限定)
【喫煙】シングル(朝食サービス)高速インターネット完備

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2008-07-30 00:29:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂いた1Fロビー天井の結露ですが、ご迷惑をおかけしたことを心からお詫びを申し上げます。今後、定期的に清掃をするとともに、結露の対策を検討してまいります。
また、ポットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。今後、このようなことないように清掃を徹底してまいります。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のご利用を心からお待ちしております。