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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.65
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.46
  • 食事3.84

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2008-09-05 18:06:44

アラビアンナイト的、スタイリッシュで都会的なハイセンスのロビーですね。
駅から降りて直ぐなので騒音が心配でしたが全く気になりませんでした。
普通、スリッパは置きっぱなしが多い中、そうなると抗菌が心配ですよね。使い捨ての場合は薄く柔らかすぎて履きづらいもの。
それでスリッパにシートを貼るのには嬉しい驚きでした。
広いシモンズベッドは寝心地が良かったです。ベッドには「チヨット棚」がついて時計、薬等が置けて取りやすかったです。
宿泊無料クーポンにも驚きです。

シャワーキャップはフロントのカウンターにあったのでおそらく部屋には準備してないと思い勝手に取りましたが、経費節約といったところでしょうか・・・チェックインの際に説明があってもいいのでは?(ホテル詳細情報の部屋備品で記載してましたがなかったようです。)
部屋備品でただの「ドライヤー」とあったのでイオンドライヤーを持参しましたが、置いてたのはイオンドライヤーでした。
それが分かっていれば荷物になるので持参はしませんでした。
空気清浄機があるのはプラスポイントですが、「加湿器」だけでの記載です。
プラスポイントになるのがいくつかありますので、今一度詳細情報は見直して訂正した方がいいのでは?

シャワーを使用中に何気に天井を見たら短い髪の毛が付いてました。
場所的に考えにくいのですが、事実ですので掃除は気を付けて欲しいです。
空冷蔵庫はありがたいのですが冷えてませんでした。電話でチェックインの時間を伝えたのですから夏場は前もってスイッチを入れて欲しかったです。ただ、数時間経ってもあまり冷えないので最初からそういう冷蔵庫なのかもしれませんが?・・・

ドトールの朝食サービスをホテル内の朝食サービス(有料でもいいので)に替えられないものでしょうか(わがままな無理なお願いでしょうか)・・・やはり隣でも外に出るのは面倒なものです。


色々書きましたが率直な感想です。
総合的には良いホテルだと思います。

又、利用させて頂きます。




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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2008-09-06 09:48:31

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、数多くのお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、調整させていただきよりよいホテルつくりに努めて参りたいと思います。
また、シャワーキャップの件については説明不足で、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んで頂けるサービス、ホテル創りを目指して参りますので是非またご利用頂けます様宜しくお願い致します。
 
お客様のまたのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

          京急EXイン新馬場駅北口