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京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
ベットのシーツの（枕あたりのすぐ横）に２ｃｍほどの髪の毛がついていて気持ち悪かった。寝るときの癖でちょうどかおがあたるところだったのでさらにげんなりしました。連泊し、部屋のお掃除もなしにしてもらいましたが、備品をドアノブにかける紙袋が使いまわしなのが・・・。紙袋の中に直接バスタオル等が入っているのも・・・。素敵な湯沸しポットがあるにもかかわらず、あまり使われないのかゴミがついてる感じで、別の部分（上面）には赤い汚れがあり気持ち悪かった。水で吹いても取れなかった。チェックインのときのフロントの対応はよかった。部屋にリセッシュや空気清浄機があったのはかなりのプラスポイントでした。
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この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備や清掃の件で、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。このような事がない様、清掃スタッフと共に徹底して参ります。本当に申し訳ございませんでした。これからも、みなさまにご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
ベットのシーツの（枕あたりのすぐ横）に２ｃｍほどの髪の毛がついていて気持ち悪かった。寝るときの癖でちょうどかおがあたるところだったのでさらにげんなりしました。
連泊し、部屋のお掃除もなしにしてもらいましたが、備品をドアノブにかける紙袋が使いまわしなのが・・・。紙袋の中に直接バスタオル等が入っているのも・・・。
素敵な湯沸しポットがあるにもかかわらず、あまり使われないのかゴミがついてる感じで、別の部分（上面）には赤い汚れがあり気持ち悪かった。水で吹いても取れなかった。
チェックインのときのフロントの対応はよかった。部屋にリセッシュや空気清浄機があったのはかなりのプラスポイントでした。
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この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備や清掃の件で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
このような事がない様、清掃スタッフと共に徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
これからも、みなさまにご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。