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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.63
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事3.89

風呂5

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-30 11:21:16

お部屋は空きがあったようなのに、廊下の突き当たりの方の部屋でした。
しかも隣の部屋は、手書きの札が掛かっていて、従業員の方の休憩室でしょうか?
その横かと思ったら、何だか残念な気持ちになりました。
部屋着も置き忘れなのか用意されていなく、空気清浄器も水はセットされているのに給水のランプがずっと付いたままでした。
気に入って何回か泊まっていただけに、今回の宿泊は正直むなしい気持ちにさせられました。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009-10-30 22:31:24

この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠に有難うございました。
お客様には何度もご利用いただいたにもかかわらず、部屋着と給水ランプの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には再度教育し徹底してまいります。
また、札の件につきましては、従業員の休憩室等はお客様のお部屋の隣にはございませんが、ご気分を害されたとの事でお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同、努めてまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
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