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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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新馬場駅に隣接していてとても便利だったが、フロントの電話対応がよくない。(女性)それと部屋の掃除が行き届いてないのでは?お盆時期で繁忙期かもしれないがトイレットペーパーの三角折りも非常に適当。お風呂のボディーシャンプー置き場、石けん置き場も裏側にカビ。アメニティー(歯ブラシなど)の置き方が揃ってない。(バラバラ)冷蔵庫の冷えも悪いし、なんと言ってもテレビの画面が見切れています。文字が読めないので設定し直そうとも思いましたが、本来のリモコンではないので自分では出来ず、非常に不愉快でした。今まで数々のビジネスホテルに泊まってきましたが、ここはワーストに入ると思います。いろんな点を改善すべきではないでしょうか?_
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この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。まず、フロントの対応に至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。また清掃面でのご指摘について、お部屋の清掃が不十分で、大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。京急EXイン新馬場駅北口が出来、2年が経ちますがこれからも清潔で、沢山のお客様に気持ち良くご利用頂けるホテルを 目指し日々努めて参りたいと存じます。テレビの画面の件につきましても、お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きます。大変恐縮ではございますが、今後もご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
新馬場駅に隣接していてとても便利だったが、フロントの電話対応がよくない。(女性)それと部屋の掃除が行き届いてないのでは?お盆時期で繁忙期かもしれないがトイレットペーパーの三角折りも非常に適当。お風呂のボディーシャンプー置き場、石けん置き場も裏側にカビ。アメニティー(歯ブラシなど)の置き方が揃ってない。(バラバラ)
冷蔵庫の冷えも悪いし、なんと言ってもテレビの画面が見切れています。
文字が読めないので設定し直そうとも思いましたが、本来のリモコンではないので自分では出来ず、非常に不愉快でした。
今まで数々のビジネスホテルに泊まってきましたが、ここはワーストに入ると思います。
いろんな点を改善すべきではないでしょうか?_
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この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
まず、フロントの対応に至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
また清掃面でのご指摘について、お部屋の清掃が不十分で、
大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
京急EXイン新馬場駅北口が出来、2年が経ちますが
これからも清潔で、沢山のお客様に気持ち良くご利用頂けるホテルを
目指し日々努めて参りたいと存じます。
テレビの画面の件につきましても、お客様に大変ご不便をおかけし
申し訳ございません。
ご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きます。
大変恐縮ではございますが、今後もご愛顧いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心からお待ちしております。