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京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ･お客さまの声
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就寝時用の調光ライトがベッドに横になった時にちょうど視線の位置にあるのは問題です。窓の外は駅で、一晩中蛍光灯が輝いているから遮光板を開ける事もできず。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、大変感謝いたします。お客様ご指摘の件についてでございますが、客室のベットに備え付けております「調光スイッチ」により、ベッド上照明の調光が可能でございまして、入口付近の照明とベッド上の照明をそれぞれ単独で制御する事も可能でございます。また、新馬場駅の蛍光灯点灯につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご予約の際、お客様のご希望として住宅側のお部屋をお承りさせていただく事が可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。当方の説明不足で大変申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。京急ＥＸイン新馬場駅北口従業員一同
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
就寝時用の調光ライトがベッドに横になった時にちょうど視線の位置にあるのは問題です。窓の外は駅で、一晩中蛍光灯が輝いているから遮光板を開ける事もできず。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、大変感謝いたします。
お客様ご指摘の件についてでございますが、
客室のベットに備え付けております「調光スイッチ」により、ベッド上照明の調光が可能でございまして、入口付近の照明とベッド上の照明をそれぞれ単独で制御する事も可能でございます。
また、新馬場駅の蛍光灯点灯につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際、お客様のご希望として住宅側のお部屋をお承りさせていただく事が可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
当方の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
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