この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。

この度は京急EXイン新馬場駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝致します。
重ねて御礼を申し上げます。

お部屋の窓に関しましては各フロア、建物の構造上開閉できない部屋がいくつかございます。
お客様にご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当館は駅横に隣接していることもございまして、窓はすべてすりガラスを使用しております。
また、電車側のお部屋は安全面のため、開閉できる幅が限られております。
ご不便もあるかと思いますが、安心してご宿泊して頂くため、ご了承頂けます様お願い申し上げます。

また何か気づいた点などございましたらご指摘いただけると助かります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様にサービスの向上に精進して参りますので、機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

いつも京急ＥＸイン新馬場駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂いてるご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館は最寄の新馬場駅より徒歩0分と便利な立地にございます。
私どものホテルはオープンからもうすぐ5年目になります。
これからも清潔なホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、
ご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は全6階建ての施設で1～4階が禁煙、5・6階が喫煙とフロアごとに分煙しております。
また客室へは宿泊者の方のみが入室できるよう、セキュリティ面に配慮しておりますので、安心してくつろいで頂ければ幸いです。

最寄の商店街通りには飲食店がございますが、24時間営業のお店はほとんどありません。
日曜日など営業時間も短くなる曜日もございますので、ご了承下さい。
またフロントにて近隣の地図をご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様がより快適にすごせるようなサービスを提供できるよう日々努めて参ります。
どうぞまた機会がありましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。

大変貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新馬場駅北口のエスカレーターと階段のすぐ右手、高架下にございます。
ホテルの入り口がわかりづらかったようで、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 また、インターネット接続に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

今後も清潔感を維持し、サービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またご来館下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
京急ＥＸイン新馬場駅北口

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、 ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン新馬場駅北口

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に大変感謝いたします。

お客様ご指摘の宅急便発送お取扱に関してでございますが、当ホテルは「ゆうパック」でのお取扱いでございます。
「ゆうパック」以外の発送お取扱いにつきましては、今後の検討課題にさせていただきます。

尚、着払い発送のお荷物につきましては、他の各運送会社営業所業務時間内に限りまして、お取扱いをさせていただいております。

またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

京急ＥＸイン新馬場駅北口
従業員一同

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に大変感謝いたします。

この度は、当方のご説明不足により、お客様を不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

京急ＥＸイン全店舗に於きまして、コストを最小限に抑えることにより、低価格にてご宿泊料金をお客様にご提供させていただいております。

お客様よりご要望いただきました、タオル類お貸し出しのご追加につきましては、大変恐縮ではございますが、リネン代金といたしまして、フェイスタオル100円、バスタオル200円のご料金を頂戴申しあげております。

何卒、ご理解ご了承の程お願い申しあげます。

京急ＥＸイン 新馬場駅北口

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新馬場駅に隣接の大変便利な立地となっておりますが、あいにく普通列車のみの停車駅となっております。
なお、通勤時間帯や日中は１０分間隔、早朝や夜２２時以降は１５分間隔での運行となっております。
フロントカウンターに羽田空港や品川駅までの到着時間入り時刻表もございますので、
翌日のご予定をたてる際にご活用いただければと思っております。

今回は貴重なお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン新馬場駅北口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく存じます。
テレビの画面につきましては、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
今後の改善点とさせて頂き、早急に対応させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
これからもお客様により良いサービスのご提供が出来ますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン新馬場駅北口

この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊いただきまして、
誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

テレビの地上デジタル対応が遅れておりまして、御迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました件につきましては、現在、地デジの準備工事は完了して
おりますが、デジタルテレビへの交換は検討している次第でございます。
時期的なことはまだ決まっておらず、ご不便をお掛けいたしますが、
当ホテルはお客様に寛いでいただける空間づくりに今後も努力して参ります。

またお近くにお越しの際には、お客様にお会いできることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　京急EXイン新馬場駅北口

この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは品川駅より京浜急行電鉄にて2駅の場所にあり、2～3分で新馬場駅へお越し頂けます。
また新馬場駅北口改札より徒歩0分の場所にホテルがあり、交通アクセスの便利な点でご来館いただいた多数のお客様にご好評頂いております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとしてより一層努めてまいりたいと存じます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきました、エレベータ風切音につきましては、早急に改善させていただきます様努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、今後ご予約の際にエレベータより離れておりますお部屋をご希望いただければ、出来る限りご希望に副わせていただきます(状況によりご希望に副えない場合もございます)。
またのご来館をお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点に対しましては、今後検討課題にさせていただきます。

これからも沢山のお客様に選んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン　新馬場駅北口

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは室内の遮音性も高く電車の音も気にする事なくお休み頂けたと思います。
また、客室内の窓ガラスですが立地上、全室が曇りガラスとなっている為、ご了承下さい。

また、バスルーム内のシャワーカーテンのカビ及び、電波時計の音などでは、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様、清掃、室内メンテナンスをより徹底して行き、皆様に快適な空間を提供出来ます様に努めて参ります。
また、お客様にもご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご意見、ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます。
また、7日前までのご予約でスーパー早割りプランや、前日までの予約がお得なマル得プランをご用意しておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただければと思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、努めて参りますのでご愛顧賜ります様お願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン　新馬場駅北口

この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事に関してはホテル付近の商店街は少し飲食店がございますが遅い時間帯は店が閉める場合などもありますのでご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠に有難うございました。
お客様には何度もご利用いただいたにもかかわらず、部屋着と給水ランプの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には再度教育し徹底してまいります。
また、札の件につきましては、従業員の休憩室等はお客様のお部屋の隣にはございませんが、ご気分を害されたとの事でお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同、努めてまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン新馬場駅北口

この度は私共のホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。
重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指してスタッフ一同努めて参りますので
よろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン新馬場駅北口

この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊された部屋が清掃が行き届いていなかったようで、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃係はもちろん、フロントスタッフも各部屋の清掃確認を細心の注意を払い、サービスも含め皆様に心地よく過ごしていただけるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたご利用されることを願っておりす。

京急EXイン品川・新馬場駅北口