総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 20:23:42
-
久しぶりの利用です。前回、シーツがシワだらけで気持ち悪くて眠れなかった為、一番にシーツを点検し、綺麗だったので安心したのですが、洗面の歯ブラシやブラシ等の置き場に髪の毛が２本落ちていました。フェイスタオルも乱れていた為、洗面の清掃はしていないのか気になり、心地よく過ごすことができませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年12月23日 21:14:03
-
この度は、京急ＥＸイン 新馬場駅北口にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
度重なる清掃面でのご指摘について、大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は清掃についてのチェック体制を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
このような事が続きながら大変恐縮ではございますが、今後もご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
京急ＥＸイン 新馬場駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】プラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 10:48:26
-
駅にほぼ直結で品川にも近く良かったです。
近くにコンビにはありましたが、
食事をするときに少し困りました。- 宿泊年月
- 2009年12月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年12月07日 22:52:22
-
この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事に関してはホテル付近の商店街は少し飲食店がございますが遅い時間帯は店が閉める場合などもありますのでご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 20:21:18
-
立地、接客、設備などこの値段では申し分ありません。
ただ、【喫煙】を選んだのですが、エアコンを暖房にすると、吹き出してくる風がタバコの臭い？がきつくて鼻が曲がりそうです。冷房のときは気にならないのですが、フィンやフィルターにタバコの臭いが染み付いているのでしょうか、何度か利用させていただいていますが、寒くなってから暖房を入れることが多く、ここ３回ほどは、エアコンの臭いがひどい部屋でしたので【喫煙】タイプの部屋はみんなそうなのかなぁ？と思ってしまいます。空気清浄機のほうも臭うような気がします。だったら【禁煙】にすればといわれれば、しようがありませんが、他の点は気に入っているので、とても残念です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年11月18日 21:14:25
-
この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠にありがとうございました。
滞在中、喫煙室のエアコンからのタバコの残臭、
及び、空気清浄機からの臭いなど、お客様には、
大変不快な滞在になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もエアコン、空気清浄機を含め、清掃、点検
を徹底して参ります。
皆さまにご満足いただける様、私共スタッフ、
頑張って参ります。
お近くに御用の際にご利用頂ければ、幸いでございます。
この度はご意見頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 前日予約までお得！【マル得】プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 11:21:16
-
お部屋は空きがあったようなのに、廊下の突き当たりの方の部屋でした。
しかも隣の部屋は、手書きの札が掛かっていて、従業員の方の休憩室でしょうか？
その横かと思ったら、何だか残念な気持ちになりました。
部屋着も置き忘れなのか用意されていなく、空気清浄器も水はセットされているのに給水のランプがずっと付いたままでした。
気に入って何回か泊まっていただけに、今回の宿泊は正直むなしい気持ちにさせられました。
【ご利用の宿泊プラン】
【スーパー早割】プラン♪（朝食なし）
【喫煙】シングル・高速インターネット完備- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年10月30日 22:31:24
-
この度は京急ＥＸイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠に有難うございました。
お客様には何度もご利用いただいたにもかかわらず、部屋着と給水ランプの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には再度教育し徹底してまいります。
また、札の件につきましては、従業員の休憩室等はお客様のお部屋の隣にはございませんが、ご気分を害されたとの事でお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同、努めてまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン新馬場駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 00:29:04
-
ベットのシーツの（枕あたりのすぐ横）に２ｃｍほどの髪の毛がついていて気持ち悪かった。寝るときの癖でちょうどかおがあたるところだったのでさらにげんなりしました。
連泊し、部屋のお掃除もなしにしてもらいましたが、備品をドアノブにかける紙袋が使いまわしなのが・・・。紙袋の中に直接バスタオル等が入っているのも・・・。
素敵な湯沸しポットがあるにもかかわらず、あまり使われないのかゴミがついてる感じで、別の部分（上面）には赤い汚れがあり気持ち悪かった。水で吹いても取れなかった。
チェックインのときのフロントの対応はよかった。部屋にリセッシュや空気清浄機があったのはかなりのプラスポイントでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年09月28日 20:36:52
-
この度は、京急ＥＸイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備や清掃の件で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
このような事がない様、清掃スタッフと共に徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
これからも、みなさまにご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】＆【マル得】プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 11:45:15
-
駅を降りてすぐの場所にあり、とてもよかったです。
チェックインに少し早い時間ですが、対応して頂き助かりました。空気清浄機兼加湿器も設置されておりうれしかったです。
ベッドも大きく、お風呂も足を伸ばせるくらいで
ゆっくり入ることができました。
困った点といえば、入室するなりバスルームに短い毛が落ちており、入浴の際、排水がかなり悪かった点です。
あとは、よかったので清掃をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年09月24日 12:46:40
-
この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。
これからもお客様にお泊り頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
京急ＥＸイン 新馬場駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 19:47:57
-
駅近くで立地は最高だが、夕食の店を近所で探したがサラリーマンに手ごろなところがない。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年08月05日 23:59:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅を出てすぐですので雨の日などは濡れずに来れるかと思います。
夕食につきましてはご希望に添えずに申し訳ございません。近所の食事店マップをフロントにご用意しておりおますが、その他にご希望の場所等おありの際にはスタッフがお調べ致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割】＆【マル得】プラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 17:12:40
-
会社から近いので利用しています。こじんまりしていますが、気楽に利用しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル】１４０ｃｍシモンズ社製ベッド！ドトールコーヒー朝食付き♪
【禁煙】シングル（朝食サービス）高速インターネット完備- 宿泊年月
- 2009年07月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年07月04日 23:27:45
-
この度は私共のホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指してスタッフ一同努めて参りますので
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京急ＥＸイン新馬場駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】１４０ｃｍシモンズ社製ベッド！ドトールコーヒー朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（朝食サービス）高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 23:58:27
-
駅に近く、きれいなのにリーズナブルな価格なので選びましたが、子供（小学生と幼児）を連れての宿泊には不向きだと思いました。エレベーターでセキュリティチェックがあって安全・安心だし、ベッドも快適、お部屋もきれいなのに、なぜか熟睡できませんでした。他の客の廊下を歩く音や声も聞こえるし。きっと大人だけで泊まれば快適なのだと思います。立地も空港から直接往復するにはよいのだと思いますが、行き先によっては不便です。きっと私達がいつも旅館や温泉ホテルを利用しているので、なじまなかっただけだと思います。フロントの方はどなたも親切でありがたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
のんびりカップルプラン(朝食サービス♪）
【喫煙】シモンズ社製ベッド 幅１４０cm- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年05月11日 01:11:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お一人様ご利用を想定した部屋となっており、
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
羽田空港までは、最寄の新馬場駅北口から約30分の立地でございます。
また、品川へのアクセスにも良く、お陰様でご出張やご旅行のどちらのお客様にもご好評頂いております。
多数、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は、また是非お待ちしております。
京急ＥＸイン新馬場駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- のんびりカップルプラン(朝食サービス♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シモンズ社製ベッド 幅１４０cm】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 11:45:08
-
4/24に宿泊。初めての利用。駅から近くて便利。ドトール横からの商店街は味があってよいなと思いました。ラーメン屋、居酒屋‥興味あるお店が何件かありました。
値段に比べクオリティは高いものでしたが、もうひとつ上を目指すなら以下の改善を希望。
1.石鹸。肌が弱いのでボディソープがＮＧ。せめてフロントに備えてほしい。今回はコンビニで調達した。個人的にはホテル選定の大きな要素。
2.タオル。バスタオル以外に一般的なビジネスホテルは２枚。こちらは１枚だった。手洗い用と風呂用で２枚あった方がうれしい。
3.サービス。１階でのエレベータとカードキーの使い方。クライアントが戸惑っていたら直ぐに声をかける気配り欲しい。初回利用者かどうかは判ってられるかと思うので。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル】１４０ｃｍシモンズ社製ベッド！ドトールコーヒー朝食付き♪
【喫煙】シングル（朝食サービス）高速インターネット完備- 宿泊年月
- 2009年04月
- 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 2009年05月05日 18:10:53
-
この度は私共のホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を沢山頂き
重ねて御礼申し上げます。
そして多々ご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
今後お客様から頂いた意見を参考にさせて頂き、
お客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
京急ＥＸイン新馬場駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】１４０ｃｍシモンズ社製ベッド！ドトールコーヒー朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（朝食サービス）高速インターネット完備】
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
２０００円クオカードプランにも早割を適用していただけませんか？
突然の値上がりに戸惑いを隠せません。
【ご利用の宿泊プラン】
★ＱＵＯカード（2,000円分）付き得々プラン♪（朝食付き）
【禁煙】シングル・高速インターネット完備
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます。
また、7日前までのご予約でスーパー早割りプランや、前日までの予約がお得なマル得プランをご用意しておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただければと思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、努めて参りますのでご愛顧賜ります様お願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急ＥＸイン 新馬場駅北口