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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 品川・新馬場駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事3.89
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投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月16日 17:05:08

駅の改札を出てすぐ入り口なのでとても便利です。
設備やアメニティーは問題ないですが、一つ残念なのがテレビが地デジではないのに加え、ワイドの画像が4:3の画面で写されているので、震災の情報などのテロップが見えませんでした。この点を早く改善していただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2011年04月16日 23:20:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく存じます。
テレビの画面につきましては、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
今後の改善点とさせて頂き、早急に対応させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
これからもお客様により良いサービスのご提供が出来ますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 14:48:26

ホテルは新しくモダンでとても綺麗でした。
立地はどこに移動するときも乗り換えが必要で、少し不便でした、、、
最初は一駅だからと思っていたのですが、遊んで疲れたなかの乗り換えはやはり
面倒くさかったです。
お部屋は少し狭いと感じましたが、綺麗でした!
空気清浄器もあったので、喫煙の部屋でも臭いは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2010年11月29日 15:45:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に
深く感謝致します。
重ねて御礼を申し上げます。

お客様の仰る通り、新馬場駅は各駅のみの
停車となり、お客様には大変なご不便を
おかけ致しました。

客室につきまして、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
全客室に設置しております空気清浄機は、
今までご来館頂きました沢山のお客様にも
ご好評頂いております。
お客様にもお喜び頂け、私共も大変安心
致しました。

これからも当ホテルはお客様にご満足
頂けます様スタッフ一同日々精進致しますので
お客様のご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

           京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】カップルプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズ社製ベッド 幅140cm】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 13:56:40

いつも出張のときに利用しております。
値段も手頃で、満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2010年09月17日 23:16:04

いつも京急EXイン新馬場駅北口をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き
重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは新馬場駅北口に
隣接しておりますので、
沢山のお客様に好評を頂いております。

これからもお客様に満足頂けるよう
スタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
前日予約までお得!【マル得】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 13:02:22

ホテル全体の気密性が高いためか、エレベーターのドアが閉じると
「ピュー」という風きり音が発生していました。
部屋が近かったことと高音なので、室内にいても就寝時は気になりました。
構造上の問題であればすぐ解決は難しいかもしれませんが、
きれいで良いホテルだけに唯一残念な点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2010年08月12日 22:54:51

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきました、エレベータ風切音につきましては、早急に改善させていただきます様努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、今後ご予約の際にエレベータより離れておりますお部屋をご希望いただければ、出来る限りご希望に副わせていただきます(状況によりご希望に副えない場合もございます)。
またのご来館をお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン♪シングル(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月16日 14:23:15

3泊しました。
駅隣接で雨にぬれる心配もなく立地は大変いいです。
室内は適温で加湿器もあり、カゼもひかずに快眠できました。
バスユニットのカーテンが臭いがしましたが、お願いしたところ交換をしてくださいました。

私にとっての最大の難点は冷蔵庫の冷えが悪いことです。
あらかじめ買っておいた好みの低カロリービールを飲もうとしたら、あまり冷えてなくて飲めませんでした。やむなく処分してホテル内の自販機で普通のビールで我慢しました。飲み物が冷たくならないのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2010年05月16日 15:38:09

いつも私共のホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また貴重な時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンと冷蔵庫の件では、お客様に大変ご不便を
お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に過ごして頂けます様、更に清掃美化に努め、
ご投稿をご参考にさせていただき、ホテルの案内や設備などの改善に努めてまいります。

今後とも精一杯努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

     京急EXイン 新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 10:48:26

駅にほぼ直結で品川にも近く良かったです。
近くにコンビにはありましたが、
食事をするときに少し困りました。

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宿泊年月
2009年12月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年12月07日 22:52:22

この度は、京急EXイン新馬場駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事に関してはホテル付近の商店街は少し飲食店がございますが遅い時間帯は店が閉める場合などもありますのでご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 20:21:18

立地、接客、設備などこの値段では申し分ありません。
ただ、【喫煙】を選んだのですが、エアコンを暖房にすると、吹き出してくる風がタバコの臭い?がきつくて鼻が曲がりそうです。冷房のときは気にならないのですが、フィンやフィルターにタバコの臭いが染み付いているのでしょうか、何度か利用させていただいていますが、寒くなってから暖房を入れることが多く、ここ3回ほどは、エアコンの臭いがひどい部屋でしたので【喫煙】タイプの部屋はみんなそうなのかなぁ?と思ってしまいます。空気清浄機のほうも臭うような気がします。だったら【禁煙】にすればといわれれば、しようがありませんが、他の点は気に入っているので、とても残念です。

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宿泊年月
2009年10月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年11月18日 21:14:25

この度は、京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠にありがとうございました。

滞在中、喫煙室のエアコンからのタバコの残臭、
及び、空気清浄機からの臭いなど、お客様には、
大変不快な滞在になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もエアコン、空気清浄機を含め、清掃、点検
を徹底して参ります。
皆さまにご満足いただける様、私共スタッフ、
頑張って参ります。
お近くに御用の際にご利用頂ければ、幸いでございます。
この度はご意見頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
前日予約までお得!【マル得】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 11:21:16

お部屋は空きがあったようなのに、廊下の突き当たりの方の部屋でした。
しかも隣の部屋は、手書きの札が掛かっていて、従業員の方の休憩室でしょうか?
その横かと思ったら、何だか残念な気持ちになりました。
部屋着も置き忘れなのか用意されていなく、空気清浄器も水はセットされているのに給水のランプがずっと付いたままでした。
気に入って何回か泊まっていただけに、今回の宿泊は正直むなしい気持ちにさせられました。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
【喫煙】シングル・高速インターネット完備

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宿泊年月
2009年09月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年10月30日 22:31:24

この度は京急EXイン新馬場駅北口にご宿泊
頂き、誠に有難うございました。
お客様には何度もご利用いただいたにもかかわらず、部屋着と給水ランプの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には再度教育し徹底してまいります。
また、札の件につきましては、従業員の休憩室等はお客様のお部屋の隣にはございませんが、ご気分を害されたとの事でお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同、努めてまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 00:29:04

ベットのシーツの(枕あたりのすぐ横)に2cmほどの髪の毛がついていて気持ち悪かった。寝るときの癖でちょうどかおがあたるところだったのでさらにげんなりしました。

連泊し、部屋のお掃除もなしにしてもらいましたが、備品をドアノブにかける紙袋が使いまわしなのが・・・。紙袋の中に直接バスタオル等が入っているのも・・・。

素敵な湯沸しポットがあるにもかかわらず、あまり使われないのかゴミがついてる感じで、別の部分(上面)には赤い汚れがあり気持ち悪かった。水で吹いても取れなかった。

チェックインのときのフロントの対応はよかった。部屋にリセッシュや空気清浄機があったのはかなりのプラスポイントでした。

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宿泊年月
2009年09月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年09月28日 20:36:52

この度は、京急EXイン新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の不備や清掃の件で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
このような事がない様、清掃スタッフと共に徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

これからも、みなさまにご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】&【マル得】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 11:45:15

駅を降りてすぐの場所にあり、とてもよかったです。
チェックインに少し早い時間ですが、対応して頂き助かりました。空気清浄機兼加湿器も設置されておりうれしかったです。
ベッドも大きく、お風呂も足を伸ばせるくらいで
ゆっくり入ることができました。
困った点といえば、入室するなりバスルームに短い毛が落ちており、入浴の際、排水がかなり悪かった点です。
あとは、よかったので清掃をお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年09月24日 12:46:40

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。

これからもお客様にお泊り頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

京急EXイン 新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割】プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】

投稿者さんの 京急EXイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 11:45:08

4/24に宿泊。初めての利用。駅から近くて便利。ドトール横からの商店街は味があってよいなと思いました。ラーメン屋、居酒屋‥興味あるお店が何件かありました。

値段に比べクオリティは高いものでしたが、もうひとつ上を目指すなら以下の改善を希望。
 1.石鹸。肌が弱いのでボディソープがNG。せめてフロントに備えてほしい。今回はコンビニで調達した。個人的にはホテル選定の大きな要素。
 2.タオル。バスタオル以外に一般的なビジネスホテルは2枚。こちらは1枚だった。手洗い用と風呂用で2枚あった方がうれしい。
 3.サービス。1階でのエレベータとカードキーの使い方。クライアントが戸惑っていたら直ぐに声をかける気配り欲しい。初回利用者かどうかは判ってられるかと思うので。


【ご利用の宿泊プラン】
【シングル】140cmシモンズ社製ベッド!ドトールコーヒー朝食付き♪
【喫煙】シングル(朝食サービス)高速インターネット完備

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宿泊年月
2009年04月
京急EXイン 品川・新馬場駅北口 2009年05月05日 18:10:53

この度は私共のホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を沢山頂き
重ねて御礼申し上げます。
そして多々ご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。

今後お客様から頂いた意見を参考にさせて頂き、
お客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

京急EXイン新馬場駅北口

ご利用の宿泊プラン
【シングル】140cmシモンズ社製ベッド!ドトールコーヒー朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(朝食サービス)高速インターネット完備】

131件中 121~131件表示

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