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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
家族4人で宿泊しました。スイートルームが空いてたとのことで、ランクアップして頂きとても素敵なお部屋に泊まることができました。新しいホテルではないけど、調度品などが素敵でした。部屋からの景色もきれいで、春休みのいい旅行になりました。ただ、朝食時にスタッフの方達が挨拶もしなくて、無愛想、料理が無くなっても気がつかず、人数がいても気がきくスタッフがいませんでした。特に、トースターが2台のうち1台にぱんが入りっぱなしで1台しか使えず困っていても声も掛けてくれませんでした。トースターの確認ぐらいでしないのでしょうか?せっかくのおいしい料理もまずくなってしまいます。それだけが残念でしたが、また利用したいと思っています。
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この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋、景色共にご満足頂き光栄でございます。ご朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフはもちろん、全スタッフが、挨拶から始まり、気配り、おもてなしとスキルアップ出来るよう精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見まことににありがとうございます。4月に入り暖かくなって参りましたが、油断せずお身体には十分お気を付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 酒井
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食事3
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
家族4人で宿泊しました。スイートルームが空いてたとのことで、ランクアップして頂きとても素敵なお部屋に泊まることができました。新しいホテルではないけど、調度品などが素敵でした。部屋からの景色もきれいで、春休みのいい旅行になりました。
ただ、朝食時にスタッフの方達が挨拶もしなくて、無愛想、料理が無くなっても気がつかず、人数がいても気がきくスタッフがいませんでした。特に、トースターが2台のうち1台にぱんが入りっぱなしで1台しか使えず困っていても声も掛けてくれませんでした。
トースターの確認ぐらいでしないのでしょうか?
せっかくのおいしい料理もまずくなってしまいます。
それだけが残念でしたが、また利用したいと思っています。
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この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、景色共にご満足頂き光栄でございます。
ご朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフはもちろん、全スタッフが、挨拶から始まり、気配り、おもてなしとスキルアップ出来るよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見まことににありがとうございます。
4月に入り暖かくなって参りましたが、油断せずお身体には十分お気を付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 酒井