こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-11-25 23:13:11
5.0
投稿日：2016-09-20 22:17:09
4.0
投稿日：2015-09-23 16:24:30
2.0
投稿日：2015-09-23 16:18:46
5.0
投稿日：2011-10-18 22:54:44
サービス3
オソゾウさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
3回目の利用でした。フロントの方の対応はとても良く、子供の宿泊については便宜をはかってくれましたが、部屋については窓の汚れがひどく前日に汚れたものとは思えないくらい泥で汚れてました。バスからも外を眺められる窓がありましたが残念です。テラス側は人が外に出られるのでルームチェックの際に確認すべきだと思います。それ以外ではシャワーの温度調節がうまくできず苦労しました。（熱いのか冷たいかしか調整できず）
市内中心部まではタクシーで2500円位、30分程度なので、中心部のビジネスホテルより家族連れ利用の方は広い部屋なので良いのではないでしょうか。毎年１回位仙台へ行きますのでまた利用したいと考えています。
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この度も、当ホテルをご利用いただけ有難うございます。
接客面でお褒めをいただけ大変嬉しく思っております。このお言葉に甘えることなく、更なるサービス向上への励ましと致しまして、お言葉を有り難く頂戴をいたし頑張ってまいります。
あと窓につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋から見える夜景もこれではと思います。
今一度、清掃時にでもご確認させていただき綺麗に致します様に改善をしてまいります。
ご貴重なご指摘をいただき有難うございました。
市内まで料金とお時間はちょっと掛ってしまいますが、静かで広めのお部屋ですので、ごゆっくりとお寛ぎはいただける事と思います。
年に１回位とおしゃられず、何回でもご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
桑島 裕信