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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.08
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.52
  • 食事4.36

総合3

チェリー610さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

チェリー610さん [50代/女性] 2017-08-21 16:27:56

楽天戦観戦後に親子三人で利用しました。雨でしたので地下駐車場から濡れずにフロント迄行けるので助かりました。禁煙ルームにもしていただいて感謝しています。しかし、三人分の値段で簡易ベッドの貧弱さにはまさかの驚きです。普通であればソファーベッドなのでしょうが、パイプの簡易ベッドで板の上に薄い布団が1枚でした。トリプルではないのである程度ランクを下げたベッドは予想はしていましたが、あまりにも酷すぎます。お金を出して寝るベッドではありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
仙台ヒルズホテル 2017-09-10 10:53:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

簡易ベッドの件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。

今一度検討し簡易ベッドの質を少しでも改善していけるよう協議してまいります。

またのご来館、お待ち申し上げます。

貴重な御意見誠にありがとうございます。

フロント 松根

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルステイ★素泊まりプラン★駐車場無料
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】40平米★地下駐車場利用無料】

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