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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.07
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事4.21

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-01 01:22:55

部屋に到着すると、予約した部屋と違っており、フロントに確認すると今日はその部屋は無いと言われた。1分後に、今ちょうど予約した部屋空きましたと言われて、不信感があるホテルです。また電子レンジで温めてると、いきなり従業員が急に扉を開けて入って来て、びっくりして心臓が止まりそうだった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
仙台ヒルズホテル 2017-12-10 23:41:28

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、色々とご迷惑をお掛けしてしまったようで大変申し訳ありませんでした。

今回頂きました件について話し合い、今後同じ事が起こらない様すぐに改善していきたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント 松根

ご利用の宿泊プラン
【冬得】シンプルステイ★素泊まりプラン★駐車場無料
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】