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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.11
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.49
  • 食事4.19

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-04 18:12:27

今の名前になってからは初めて泊まりました。以前と変わらず、広いお部屋に11時までゆっくり滞在できるのが最高に贅沢です。

実は今回、当日に慌てて予約をしたので、禁煙室希望のところうっかり喫煙で申し込みをしてしまいました。チェックイン前に気付いてお電話したところ、たまたま空きがあったとのことで禁煙室に振り替えていただき、大変助かりました。お陰で存分にくつろげました。本当にありがとうございました。

普段は朝食はあまりとらないのですが、今回は朝食付プランだったのでレストランに降りてみたところ、ご飯におかゆ、パンとシリアル、それに応じたおかずにサラダ、ヨーグルトにドリンクバー、色んな好みの方に過不足ないラインナップで、温かいものも冷たいものもそれぞれ適温で食べることができましたし、満足しました。
レストランの受付で、席を確保していますよ、と示すためのカードを渡されましたが、とてもいいアイディアですね。色んなホテルに泊まりましたが、いつもルームキーや貴重品でない荷物などで席取りをするしかなかったので、カードがあれば安心です。

今回も満足でした。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
仙台ヒルズホテル 2018-11-02 13:53:58

 いつも幣館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙のご希望につきましてはその日のご予約状況にもよりますが、可能な限りご希望に沿えますよう努力させていただきますのでフロントにお申し付けくださいませ。
また今回はレストランのご利用も賜りありがとうございます。いただきましたご感想はレストランスタッフとも共有させていただいております。これからも皆様にご満足をご提供できますよう更なる向上を目指しまして日々精進して参ります。
ご來仙の折には是非またご来館くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント  小野寺

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