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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.08
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-26 16:56:53

仙台市街地からは離れており一般的な仙台観光には不便な立地です。建物・設備的には、改装は入っているようですがバブル期の雰囲気で古さは否めません。一方で、スタッフの方々の接客がすばらしく、一流ホテル並!と感じる場面が多々ありました。おかげで居心地よく滞在することができました。
気づいたことを2点。ホテルにゴルフ場が隣接しているおりゴルフ目的の方の宿泊も多いとは思いますが、だれでも(ゴルフ未経験者や子供も)気軽に遊べるようなコース設定があると家族連れでも楽しめてよいですね。また大浴場が併設スポーツジム内にあり、ジム利用者メイン(宿泊者はロッカーが使えない)のが残念でした。自分が利用したときはロッカーはかなり空いていたので、宿泊者も利用できるとよいのにと思いました。
また、のんびりしたいときに利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
仙台ヒルズホテル 2019-06-21 11:42:20

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 街中ではございませんので少し不便を感じられたかと思いますが、お気持ちゆったりと出来たのではないでしょうか?
 お褒めをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。有難うございます。お言葉に甘えることなく更なる向上を日々考えおこなってまいります。
 今すぐの対応とはいきませんが、気軽なコース設定が出来ればゴルフファンも増えるかもしれませんね?
 大浴場につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ホテル内にはございますが当ホテルの大浴場ではございませんのでこの様なこととなり申し訳ございませんでした。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
 

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