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仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.16
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事3.90

総合5

Fujisan3さんの 仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) のクチコミ

Fujisan3さん [50代/男性] 2019-11-28 11:18:14

娘の大学受験で宿泊させていただきました。
部屋が広くて綺麗でした。窓からの夜景もとても綺麗で雰囲気がいいと思います。
ホテルに向かう際道が混雑しておりチェックインの時間が少々遅れる旨連絡したところ、
とても暖かい対応でしたし、到着後もスタッフの方々がとても親切丁寧で好感が持てました。
近くにイオンや飲食店もあり、とても便利です。
ただ初めてな上、暗くなってからのチェックインでしたので出入り口が真っ暗で出口から
場内に進入してしまいました。照明や電光掲示板など出口、入口が初めての人でも一目でわかるような工夫をしていただきたいです。
上記以外は申し分無く、快適に休む事ができました。
また仙台へ行く際は利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台ヒルズホテル(旧:仙台ジョイテルホテル) 2019-11-30 15:26:34

この度は、当ホテルエグゼグティブルームにご宿泊をいただけ有難うございました。
 当方の対応にお褒めいただけました事、大変嬉しく思っております。有難うございます。さらにスタッフ一同サービス向上を考え行動していく事と思います。
 出入り口につきましては誠に申し訳ございません。一部カーナビでいきますと裏手からの案内となるようで申し訳ございません。
 次回のお越しをを心よりお待ち申し上げております。

仙台ヒルズホテル
桑島 裕信
 

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

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