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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

仙台ヒルズホテル

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    仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:1569件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.05
    • 立地4.26
    • 部屋4.46
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂4.07
    • 食事3.92

    総合4

    ミッフィーマミーさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

    ミッフィーマミーさん [50代/女性] 2021-11-22 22:19:54

    今回で3回目です。11月19日に息子と宿泊した時、暖房をつけたら変な臭いがするのでその事をフロントに話したら、すぐにお部屋を変更してくれました。
    禁煙で予約したつもりが、喫煙になっていたので、電話で話したら変更して可能で予約した後も安心出来ました。
    いつも、こちらの要望にすぐに対応してくれて、気持ち良く過ごす事が出来ます。
    朝食は、プレートに少しづつ色々な種類があり、全部食べるとお腹いっぱいになります。
    出来れば、ご飯かパンか選べれば嬉しいです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事2
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    仙台ヒルズホテル 2021-11-23 08:33:26

     この度も、当ホテルにご宿泊をいただけ有難うございます。
     お部屋の変更が出来ましたこと、本当に良かったです。また、前回の宿泊を考えればチェックインの際に一言付け加える等の配慮が足りなかったのかなと反省もございます。
     今後も、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】
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