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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時に大浴場の案内が無く、受付19時30分ギリギリとなってしまった。フロントに電話するも、なかなか出ない。緊急時等の場合はまずいのではないか?
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この度は、当館にご宿泊をいただき誠に有難うございます。 大浴場に関しましては、当館の直営ではなく会員制のフィットネスクラブさんがおこなっており、当方が空き状況を把握できてない事と時間帯によっては、ご案内を控えさせていただいた次第でございます。悪しからずご了承下さい。 内線につきましては大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通りです。人員の配置等も含めて考えてまいります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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チェックイン時に大浴場の案内が無く、受付19時30分ギリギリとなってしまった。
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この度は、当館にご宿泊をいただき誠に有難うございます。
大浴場に関しましては、当館の直営ではなく会員制のフィットネスクラブさんがおこなっており、当方が空き状況を把握できてない事と時間帯によっては、ご案内を控えさせていただいた次第でございます。悪しからずご了承下さい。
内線につきましては大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通りです。人員の配置等も含めて考えてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。