ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待にお応えできず、夜景を楽しみにしていらしたのに配慮が足らずに本当に申し訳ございませんでした。

高層階のレストランについては営業再開が
未定のために公表しておりませんので
以前、ご利用いただいたことがあったの
でしょうか？

私どもも早く営業させたいと思っております。営業を再開した折にはご案内いたしますのでぜひともお越しいただければ大変うれしく、客室についてもリクエストをいただければと思います。

お客様のご希望であった夜景の見える部屋、他には山々が望める部屋などございますので、
空室がございましたら極力ご希望に
添えるようにいたします。

ぜひとももう一度チャンスをいただければと
思います。
貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル仙台
支配人　鈴木