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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.21
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.56
  • 食事4.14

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-10-01 08:23:55

角の広いお部屋にアサインして頂き、ありがとうございました。窓付きのバスルームで、夜景を見ながらバスに浸かる事も出来ました。シティタイプのホテルでは中々ゆっくりお風呂に入る事が出来ないので、嬉しかったです。
食事なしのプランだったのですが、ジャスコが近くにあるので朝食や飲み物も調達する事が出来て便利でした。
他の方も書いてらっしゃいましたが、フロントの方達の対応が余り良くないのが残念でした。オープンしたてなので仕方ないかも知れないのですが。。。
サービス・オペレーションの面が良くなれば、是非又宿泊させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】限定5室の早いもん勝ち!!40%OFF!35㎡~40㎡ 朝食なし
【禁煙】ダブルルーム(駐車場無料・200cm幅のベッド)

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仙台ヒルズホテル 2008-10-15 01:12:30

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。
夜景を見ながらお風呂でゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しいです♪当ホテルは夜景の他にゴルフ場やありがた~い観音様(汗)が見える部屋もあります!ご希望がございましたら予約時にリクエストしてくださいね☆可能な限りお応えしてまいります。近所のジャスコさんは食品売り場が24時間営業なのでとっても便利ですよねぇ。私は常連です(笑)
私たちフロントの対応でお客様に残念な思いをさせてしまって本当に申し訳ございません。次にチャンスをいただけるのなら部屋や夜景だけではなく私たちの対応でもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同心がけてまいりますので是非また当ホテルへお越しいただければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木