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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
角部屋に宿泊できました。部屋の広さは、やはり本場アメリカのベストウェスタンのような感じでよかったです。値段からみてもこの部屋の広さと清潔さ、お風呂の広さは大満足。なのですが、気づいた点がありましたので2点・・・①チェックインの際に、アメニティをフロントのデスクからもらえるような感じと見受けられたが、自分のチェックインのときにはアナウンスがなかった。②駐車場に降りるエレベーターのところに喫煙所があるのはよろしくない。エレベーター待ちの間にタバコのにおいや煙は気になります。とくに②は改善いただけるとタバコが苦手な自分にはありがたいです。【ご利用の宿泊プラン】【開業記念】1泊朝食付き 最大50%OFF!!広々35㎡~40㎡【禁煙】ツインルーム(客室35~40平米・駐車場無料)
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の広さ、清潔さ、お風呂において大満足と言っていただけてとっても嬉しいです♪フロントデスクにあるアメニティのアナウンスがなかったとのこと、誠に申し訳ございません。うっかりアナウンス忘れ・・・がないように気を引き締めてまいります。外の喫煙所の件ですが、確かにおタバコが苦手なお客様には御不快な思いをさせてしまいますよね。これからの改善点として挙げさせていただきます。お客様からの貴重なご指摘ありがとうございます。これからのサービス改善の為の参考にさせていただきます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタンホテル仙台フロント鈴木
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
角部屋に宿泊できました。
部屋の広さは、やはり本場アメリカのベストウェスタンのような感じでよかったです。値段からみてもこの部屋の広さと清潔さ、お風呂の広さは大満足。
なのですが、気づいた点がありましたので2点・・・
①チェックインの際に、アメニティをフロントのデスクからもらえるような感じと見受けられたが、自分のチェックインのときにはアナウンスがなかった。
②駐車場に降りるエレベーターのところに喫煙所があるのはよろしくない。
エレベーター待ちの間にタバコのにおいや煙は気になります。
とくに②は改善いただけるとタバコが苦手な自分にはありがたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】1泊朝食付き 最大50%OFF!!広々35㎡~40㎡
【禁煙】ツインルーム(客室35~40平米・駐車場無料)
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さ、清潔さ、お風呂において大満足と言っていただけてとっても嬉しいです♪
フロントデスクにあるアメニティのアナウンスがなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
うっかりアナウンス忘れ・・・がないように気を引き締めてまいります。
外の喫煙所の件ですが、確かにおタバコが苦手なお客様には御不快な思いをさせてしまいますよね。これからの改善点として挙げさせていただきます。お客様からの貴重なご指摘ありがとうございます。これからのサービス改善の為の参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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