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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
立地については、駅から遠い等いろいろ意見もありますが、観光目的であればかえって好都合と思います。サービスについては、とても好感がもてる所と不満な所が両方あります。応対については合格ですが、大浴場の案内、プール、フィットネスもあるらしいが、部屋に何も案内が無い。また、朝食は、席に案内されるまで人が待っていたのですが、順番を記帳するものもなく、係の人も居なかったので思いっきり割り込みしたみたいで気まずい思いをしました。部屋は広く清潔さを感じました。また利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き 広々35㎡~40㎡【禁煙】ツインルーム(客室35~40平米・駐車場無料)
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この度は、ご宿泊ありがとうございます。 フィットネス・大浴場の利用案内等、現在フィットネスサイドと多数お客さから頂いていますご意見を元に打合せをさせて頂いております。 朝食の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、ちょうど連休初日で、会場が込み合いスムーズにご案内できなかった事お詫び申し上げます、今後の課題としてお客様のご意見を参考に改善できますように努力していきたいと思います。 ただ、お部屋にて快適に過ごしていただけた事がが何よりもの救いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に スタッフ一同努力してきたいと思います。 またのお越しお待ち申し上げます宿泊支配人 鈴木
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
立地については、駅から遠い等いろいろ意見もありますが、観光目的であれば
かえって好都合と思います。
サービスについては、とても好感がもてる所と不満な所が両方あります。
応対については合格ですが、大浴場の案内、プール、フィットネスもあるらしいが、部屋に何も案内が無い。また、朝食は、席に案内されるまで人が待っていたのですが、順番を記帳するものもなく、係の人も居なかったので思いっきり割り込みしたみたいで気まずい思いをしました。
部屋は広く清潔さを感じました。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き 広々35㎡~40㎡
【禁煙】ツインルーム(客室35~40平米・駐車場無料)
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この度は、ご宿泊ありがとうございます。
フィットネス・大浴場の利用案内等、現在フィットネスサイドと多数お客さから頂いていますご意見を元に打合せをさせて頂いております。
朝食の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、ちょうど連休初日で、会場が込み合いスムーズにご案内できなかった事お詫び申し上げます、今後の課題として
お客様のご意見を参考に改善できますように努力していきたいと思います。
ただ、お部屋にて快適に過ごしていただけた事がが何よりもの救いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に
スタッフ一同努力してきたいと思います。
またのお越しお待ち申し上げます
宿泊支配人 鈴木