この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

中心地から少し離れている分、静かで広いお部屋などでお客様が快適にお過ごしいただけたらと思っておりますので、快適にお過ごしいただけたと聞ける事が何より嬉しいです♪
駐車場が無料というのも中心地ではないからこそ！のサービスですよね♪

禁煙のお部屋にも関らずタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございません。
禁煙部屋なのでおタバコはご遠慮いただていおりますが、このようなことがないように清掃スタッフと連携して参りたいと思います。
また、大浴場の営業時間につきましてはテナントであるフィットネスりらいぶさんと検討した結果、１１月１０から２２：３０最終受付と延長になりました☆りらいぶさんの定休日には大浴場も使用できなくなってしまいますが、これからもお客様の声を反映していけたらと思っております。
お忙しい中の、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木