楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.11
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.53
  • 食事4.21

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-11-26 23:16:57

アウトレットに行くので宿泊させていただきました。
近くにジャスコがあり、場所はいいのかな?って思いました。
しかし行くまでの坂道に驚きました。

部屋から見る夜景、とても綺麗だったのですが、
窓を開けようと窓際で足元を見たら、なんとそこにはひっくり返った大き目のカメムシが!!
1人じゃなかったのでとってもらいましたが、まさかいるとは思わずびっくり。
場所が悪く気付かなかったらどうなってたことか・・・。
掃除で気付かなかっただろうし、何かのタイミングで入ってしまったのだと思いますが、ちょっとテンション落ちちゃいました。

お風呂は足を伸ばして入れる広さで、ゆっくり入ることができ満足しました。

朝のバイキングも種類が思ってたより豊富でよかったです。

スタッフの皆さんもとてもいい感じでした。
が、チェックインの時に混んでいたので待っていたのですが、あとから来た人に先を越され、それはちょっとどうかな?って。
順番にして呼んでくれたらよかったです。

また行く機会があれば利用させてもらいます。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 ポイント10倍プラン】【開業記念】●ポイント10倍●1泊朝食付 広々35㎡~40㎡
ダブルルーム(200cm幅のベッド・35平米~・駐車場無料)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

仙台ヒルズホテル 2008-11-29 09:19:39

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

坂道に驚かれてしまわれましたか(汗)
坂道を登った分、綺麗な夜景と美味しい空気を楽しんでいただければと思っております(^-^)

お部屋にカメムシがいたとのこと、申し訳ございませんでした。
この寒い時期になりますとたまに暖房の温かさに呼ばれてしまうことがあるようです。
清掃スタッフにも早速伝えさせていただきます。

お風呂や朝食ではご満足いただけたようでホッといたしました。

チェックイン時に後からいらしたお客様をお通ししてしまったこと、大変申し訳ございません。
常にお待ちのお客様を確認し、スムーズにお客様をご案内できるようにスタッフ一同確認を今一度してまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木