この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

プラン料金にご満足いただけましてなによりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるプラン料金をご提供してまいりたいと思います。

ベッドのスプリングが強すぎるとのご意見ありがとうございます。
設備面となりますのですぐにとはまいりませんが、お客様の貴重なご意見を参考に今後のサービス改善点として検討させて頂きたいとおもいます。

お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申しあげております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木