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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
立地2
部屋とベッドが広くてとても快適でした。よかったのはそれだけ。2人で静かにゆっくり過ごすはずだったのに、上の階からドタドタと走り回る音、隣からはギャーギャーと子供の叫ぶ声、時折ドアのバタンという音。さすがにドアの音には飛び起きてしまいました。うまく部屋の組み合わせ(上下隣)を考えてほしいと思ったのですが、翌日の朝食会場を見て、子供の多さに無理だとあきらめました。所詮ここはファミリー向けのホテルなんだということで、自分たちを納得させました。あしからず。とどのつまりは、親のしつけが悪いのか…。もうひとつ…要望して夜景の見える部屋を取ってもらったのですが、見えたのはジャスコばかりなり。ゴルフ場側でもよかった…。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。もしお隣や上の階が騒がしい場合はフロントまでご連絡頂ければ、こちらの方でお部屋を確認させて頂きお声掛けさせていただきます。私共も、巡回の回数を増やし今後このような事がないように徹底して参ります。ジャスコ側のお部屋は市街地側となっております。また次回ご来館頂く際はゴルフ場側希望とお申し付け下さいませ。お忙しい中のごご投稿ありがとうございました。またお待ち申し上げております。ベストウェスタンホテル仙台フロント 阿部
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
部屋とベッドが広くてとても快適でした。よかったのはそれだけ。
2人で静かにゆっくり過ごすはずだったのに、上の階からドタドタと走り回る音、隣からはギャーギャーと子供の叫ぶ声、時折ドアのバタンという音。さすがにドアの音には飛び起きてしまいました。うまく部屋の組み合わせ(上下隣)を考えてほしいと思ったのですが、翌日の朝食会場を見て、子供の多さに無理だとあきらめました。所詮ここはファミリー向けのホテルなんだということで、自分たちを納得させました。あしからず。とどのつまりは、親のしつけが悪いのか…。
もうひとつ…要望して夜景の見える部屋を取ってもらったのですが、見えたのはジャスコばかりなり。ゴルフ場側でもよかった…。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしお隣や上の階が騒がしい場合はフロントまでご連絡頂ければ、こちらの方でお部屋を確認させて頂きお声掛けさせていただきます。
私共も、巡回の回数を増やし今後このような事がないように徹底して参ります。
ジャスコ側のお部屋は市街地側となっております。
また次回ご来館頂く際はゴルフ場側希望とお申し付け下さいませ。
お忙しい中のごご投稿ありがとうございました。
またお待ち申し上げております。
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フロント 阿部