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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
楽しみにしていた大浴場は7時半までですし、とても広い部屋なのにベットは小さくて、なぜか大きなマッサージチェアがありました。 全体的に設備がアンバランスで、なぜこんなことになってしまったのか理解に苦しみます。 近くの大きな観音像は目障りで、幸いに観音像の見えない部屋だから良かったですが、見える部屋ならぶち壊しだったろうと思います。 また、仙台市内との送迎バスも充実させてほしいです。 なんというか、使いにくいホテルでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場を楽しみにご来館いただいたのに、ガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。会員制フィットネスクラブは土日祝日は特に営業時間が短めとなっており、フィットネスの中にある大浴場をご利用されるご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。ご利用いただきましたお部屋はセミダブルのお部屋でしたのでベッド幅が120cmとなっております。お部屋の広さが35㎡あるのでセミダブルサイズのベッド1台が少し寂しく見えてしまいますよね。ダブルのお部屋ですとマッサージチェアはなくなりますが、ベッド幅が200cmとなりますので、ゆったりお休みいただけるかと思います。送迎バスは何時の運行時間があったらもっと便利に感じますでしょうか。シャトルバスをご利用されるお客様の声を参考に運行時間も改善をしてまいりたいと思いますので是非お声をお聞かせくださいませ。お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見を参考に、お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し励んでまいります。ベストウェスタンホテル仙台フロント 鈴木
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
楽しみにしていた大浴場は7時半までですし、とても広い部屋なのにベットは小さくて、なぜか大きなマッサージチェアがありました。 全体的に設備がアンバランスで、なぜこんなことになってしまったのか理解に苦しみます。 近くの大きな観音像は目障りで、幸いに観音像の見えない部屋だから良かったですが、見える部屋ならぶち壊しだったろうと思います。 また、仙台市内との送迎バスも充実させてほしいです。 なんというか、使いにくいホテルでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を楽しみにご来館いただいたのに、ガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
会員制フィットネスクラブは土日祝日は特に営業時間が短めとなっており、フィットネスの中にある大浴場をご利用されるご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。
ご利用いただきましたお部屋はセミダブルのお部屋でしたのでベッド幅が120cmとなっております。お部屋の広さが35㎡あるのでセミダブルサイズのベッド1台が少し寂しく見えてしまいますよね。
ダブルのお部屋ですとマッサージチェアはなくなりますが、ベッド幅が200cmとなりますので、ゆったりお休みいただけるかと思います。
送迎バスは何時の運行時間があったらもっと便利に感じますでしょうか。
シャトルバスをご利用されるお客様の声を参考に運行時間も改善をしてまいりたいと思いますので是非お声をお聞かせくださいませ。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見を参考に、お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し励んでまいります。
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フロント 鈴木