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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.19
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.58
  • 食事4.15

サービス4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-06-06 20:17:25

同じくらいの金額で泊まれる他のホテルと比較したら段違いに広い室内、バスルームも他の同価格帯のホテルでは考えられないほど広々としていて、ベッド脇のコントローラーで選択した音楽やラジオ放送がバスルーム内のスピーカーからも流れるという仕掛けもありました。サーモスタット式のシャワーや、各部屋で個別に温度や湿度までもを自在に調整できるエアコンは優れモノですね。仙台駅からは遠いですが、地下駐車場も無料だし近くにスーパーや飲食店も数多くあって便利です。高台にホテルが建っているので、当日は6階の部屋でしたが、その部屋からでも景色が良かったです。窓もとても大きく部屋が明るいですし。正直、「ビジネスホテル」と思って行ったら場違いな雰囲気を感じると思います。売店にはアイスクリームも売っていて便利だと思ったのですが、営業時間が20時までと早いので、22時くらいまで営業してもらえたら嬉しいです。

ただ一つ残念だったのは、シャワーを浴びる程度では問題ないのですが、バスタブに貯めた湯を一気に抜く際に、排水溝から湯が溢れ出てトイレの便器の後ろ辺りが水浸しになってしまったことが気になりました。私は早めに気づいてバスタブの栓で流量を調整しながら流しました。普段の清掃では気づきにくい部分かもしれませんが、その辺りの確認は今一度お願いします。

とはいえ、この金額で一度この快適なホテルを体験してしまうと、もう仙台では他のホテルには泊まれませんね。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
仙台ヒルズホテル 2010-06-15 18:40:34

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

一般的なホテルのシングルルーム・ツインルームを想像してドアを開けると、お部屋の広さに驚かれるかと思います。スタンダードルーム35㎡、角部屋のデラックスルームは40㎡ございます。

お風呂の排水溝のつまりにつきましては、お風呂をご利用の際にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急にお客様にご利用いただいたお部屋の排水溝を確認させていただきました。今後も清掃の度に各お部屋のメンテナンスを継続して参ります。

バスルームでラジオや音楽を聴くことができる機能は、一部のお部屋のみとなっておりますので、大々的なご案内は控えさせていただいておりますが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。

仙台駅まで新幹線等をご利用されるお客様ですと、ホテルの無料シャトルバスまたは市営バス・タクシーのご利用となりますが、他県からお車でお越しの場合には高速のインターからも10分ほどでございます。駐車場も無料でございますので、どちらかというとお車でご来館されるお客様に好立地でございます。
売店の営業時間についても貴重なご意見確かに承りました。

他のホテルには泊まれませんとの嬉しいお言葉を頂き誠に嬉しく思っております。次回のご宿泊の際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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