この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日ご利用いただきましたお部屋はデラックスタイプのお部屋ですので、４０㎡の広さがございます。
満足とのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の２度目のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場からのエレベータは客室までは直結しておりません。
フロントロビーを通っていただいて再び客室専用エレベータをご利用いただくようになっており、お客様にはご不便をおかけいたしますが、防犯上の観点より何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お部屋は仙台市街地向きでしたね。
お褒めの言葉を頂戴しましてホッといたしました。

お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場はフィットネスクラブ“りらいぶ”の営業時間内のご利用とさせていただいておりますので、ご到着時間や曜日によってはお使いいただけない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

この度はデラックスツインタイプのお部屋へアップグレードさせていただいておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お客様の二度目のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

別な予約サイトからのご予約であっても、同じお客様からの予約であると確認が取れれば、可能な限り近くのお部屋をご用意させていただいております。

フィットネスクラブ『りらいぶ』もご利用いただいたのですね。館内にはエステ『ナチュール』というお店もございますので次回のご宿泊の際、ぜひこちらも併せてご利用くださいませ。

仙台はようやく桜が咲き始めて参りましたが、一日置きに温かったり寒かったりと気温の変動が激く、朝の冷え込みが厳しいです。
エアコンの温度設定のメニューにつきまして、貴重なご意見をありがとうございました。リモコンの操作方法についての案内はご用意しておりますが、温度の設定目安というのはご用意がございませんでしたので、今後検討して参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。また仙台にご旅行の際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

旧ニューワールドホテルの頃からご利用頂いていたと伺い、とてもうれしく思いました。

ビル風につきましては、強風の日ですとお風呂に窓のついているデラックスタイプのお部屋で窓鳴りが響く場合がございます。また、お部屋からの眺望でございますがマッサージチェアの付いている禁煙セミダブルのお部屋ですと、今回お客様にご利用をいただいたお部屋が一番眺望の良いお部屋とされておりますが、ご期待に添えない結果となり申し訳ございませんでした。

送迎バスにつきましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてまことにありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただいたわけありルームのプランは、３月末で終了とさせていただきましたが、４月以降もお客様にご満足いただけるよう格安のプランを多数ご用意しております♪

高速のインターチェンジからも近く、駐車場は無料ですのでお車ご利用のお客様に特にご好評を頂いております。

フロントについてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に末永くご利用頂けますよう一同勤めて参ります。
３度目のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンのリモコン設置位置・ベビーベッドの貸し出しについて貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
すぐに変更というのは難しいですが、客室の使い勝手がよくなるよう今後の参考にさせていただきたいと思います。

快適にお過ごし頂くことができ、一同ほっとしております。お客様の二度目のご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は泉中央方面のお部屋をご用意させていただいておりました。
お部屋からの景色を喜んでいただけましてなによりでございます。
ご朝食でご用意しております葉唐辛子味噌は秘かな人気者で、レストランスタッフにお申し付けいただけましたらご購入も可能でございます。
ご自宅のお土産にお勧めです♪
たくさんお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜景がお楽しみ頂けるお部屋は一部のお部屋のみでございますが、最高とのお言葉を頂きまして誠に嬉しく思います。
建物が標高１８０メートルの位置にございますので、晴れた日には遠く太平洋まで望むこともできます。

笹かまぼこは毎日朝食メニューにご用意しているのですが、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
県外からのお客様にも仙台名物だと一目でわかるよう改善出来ないか、レストラン側に早速伝えて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

２度目のご宿泊ありがとうございます。
今回は角部屋のデラックスタイプのお部屋へアップグレードさせていただきました。
実はお風呂から外の景色が見えるお部屋はデラックスタイプのお部屋のみとなっております。

今回ご予約をいただいたプランは３月末までの限定価格でございましたが、４月以降もお客様にご満足をいただけるようお得なプランをご用意してお待ちしております。

お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。３度目のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

この度は当ホテルへご宿いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様にご宿泊を頂いたお日にちは、デラックスタイプのお部屋に余裕がございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきました。
お風呂の窓から景色が眺められるのはデラックスルームだけの特徴です。市街地向きのお部屋にご満足いただけたようでほっとしております。

女性向けのアメニティについて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　金成

３度目のご来館、誠にありがとうございます。

３度目にして、綺麗な日の出を見ることができたようですね。
お天気に恵まれた日に見える当館からの日の出は太平洋まで見渡せ、
夜の市街地の景色とは違った美しさですよね。

のんびりお過ごしいただけたと伺ってホッといたしました。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し頑張ってまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の４度目のご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料駐車場、広い空間に夜景・・中心地から少し離れているからこそのポイントをお褒めいただけとても嬉しいです。
最寄りのお食事処はジャスコになりますが、少し歩きますと他にもスタッフお勧めのお店がございますので、お食事処に困りましたらスタッフへお声掛けくださいませ。

ご朝食への貴重なご意見、ありがとうございます。
レストランともメニュー、産地表示など見直してまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共フロントの対応をお褒め頂き大変光栄です。
お褒めの言葉に甘えることなくこれからも元気な笑顔で頑張ってまいります。
お部屋は全室３５平米～の広々設計となっております。
お客様にご満足いただけなによりでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仙台駅から少し離れてはおりますが、そのぶん、お部屋の広さや無料の駐車場で挽回できておりましたら幸いでございます。
お部屋にアメニティが不足していたようでご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのような事がないよう清掃スタッフとともに確認をさらに徹底させてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のリクエストにお応えすることができ私どもも嬉しく思っております。

当ホテルは全客室にバルコニーがございますのでゆっくりと景色を楽しむことができますよね。
設備へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、設備、接客ともに向上を心がけてまいります。

ご朝食への貴重なご意見、レストランへ伝えさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「満足」との大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご家族の皆様に、快適に過ごして頂ければ幸いでございます。
今回お客様がご予約頂いたプランは1月末までの期間限定プランとなっていますが、来月以降様々なプランをご用意しておりますので、ご検討いただければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様がお泊りになった日は、雪景色が楽しめたのですね☆
当ホテルからは春夏秋冬、それぞれ違った仙台の景色をご堪能頂けますのでまた次回ご来館頂いた際はまた違った気分を味わえるかと思います。
お相手の方にも喜んでいただけたようで私共も大変嬉しいく思います。

また、お客様にお会い出来る日をお待ち申し上げております。
お忙しいなかの貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊いただいた日は、お部屋に空きがございましたので、セミダブルのお部屋からダブルルームのお部屋にアップグレードさせて頂きました。
喜んで頂けたようでなによりでございます。
レストランスタッフに関しましては、お客様の気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように従業員一同徹底してまいります。

お忙しいなかの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　阿部

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙のご希望にお応えすることができまして私たちも嬉しく思っておりました。

ホテルの場所は若干住宅地に近いので少し分かり辛いですよね・・・
いざという時にはお気軽にお電話くださいませ。
フロントスタッフの音声ナビにてご案内させていただきたいと思います。

お部屋の広さ、そしてお隣の観音様にと喜んでいただけましてなによりでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を観音様とともにお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木