この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

マッサージチェアで、お体の疲れは和らいだでしょうか？くつろいで頂けたようで私共も一安心でございます。
マッサージチェアは10階のお部屋にのみ設置しております。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております


ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけたようでホッといたしました。
また、地下の駐車場をお褒めいただけて嬉しいです。
こちらは天候に左右されずにお車の出し入れができるとご好評をいただいております。

エキストラベッドに関しましてはガッカリさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後のサービス改善に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私たちフロントスタッフの接客をお褒めいただき大変光栄です。
基本的なことではありますが、笑顔でお客様を気持ちよくお迎えすることを常に心がけており、お客様から好印象を持ったとおっしゃっていただけることが何よりも励みになります。

お部屋やマッサージチェアでお仕事の疲れも癒せた御様子が伺えてとっても嬉しいです。

これからもお客様のお褒めの言葉に甘えることなく、
尚一層のサービスの向上を目指してスタッフ一同がんばって参ります。

お忙しい中の貴重なご意見、お褒めの言葉、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

込んでいない時間にご朝食をお取りいただけたと伺ってホッといたしました。
しかしながら、食事内容で寂しい印象をお受けになられたとのこと、
レストランにも伝え、メニューや品数で改善できる点を考えてまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりおまちもうしあげております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見ありがとうございます。
「中途半端」というお客様のご意見を今後、多くのお客様方に満足して頂けるよう参考にさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仙台に出張の際にはご利用いただいているようで、大変光栄です。
広いお部屋でお仕事の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

すべてにおいて水準以上とのお褒めの言葉をいただけて大変光栄に思っております。
お褒めの言葉に甘えることなく頑張ります。

当ホテルは仙台駅から少し離れてはおりますが、
この度４月１日からシャトルバスの運行が始まりました。
乗車人数に限りがございますが、
ホテル発として朝は３本、午後は４本、
仙台駅もしくは地下鉄八乙女駅発として
午後に４本の運行をさせていただいております。

お車でご来館の方もお出かけの際に等ご利用いただけますので、ぜひどうぞ。

朝食時のスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
早速、朝食スタッフと連携し、改善してまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

道が少し分かりずらかったとのことですので、ETCご利用の方へ少しご案内させて頂きたいと思います。
東北自動車道泉ＰＡ（ETC）上り線出口からですと、県道３５号線を泉ヶ岳方面へお進みいただき、県道２６４号線で左折後、３７号線を右折、しばらく直進していただきますと右手に当ホテルが見えてまいります。

当ホテルへは隣にある仙台大観音が目印となります。
また、お電話いただければご案内させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回お泊り頂いたお部屋が山側だったとの事ですが、もしお部屋の向きにご希望がございます場合は、あらかじめホテルまでご連絡頂けますでしょうか？
可能な限りお応えしたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームとマッサージチェアを気に入っていただけたようで、とっても光栄です。
マッサージチェアはシングルルームのみの設置となっておりますが、多くのお客様からご好評をいただいております。

毛布貸出の案内に関する貴重なご意見ありがとうございます。
客室やフロントにてご案内できるよう検討してまいります。

仙台駅からは少し離れておりますが、そのぶん高台からの景色と無料の駐車場で挽回できていればと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅からですと車で30分位かかってしまいます。
しかし、当ホテルは駐車場無料でございますので、安心してご利用下さいませ。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

今後もより一層お客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からの「満足」のお言葉、大変嬉しく思います。
マッサージチェアで、お疲れは取れたでしょうか？
駐車場は地上と地下に250台お停め頂けますので、安心してご利用下さいませ。
お客様がご宿泊された日は満室で、朝食会場も混雑してしまい、お客様方にはご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、スムーズにお召し上がり頂けるよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は無料で２５０台分あるので、遅めのチェックインのお客様でも駐車場の心配をされることなくご来館いただけます。
お部屋の向きがゴルフ場が見渡せる側のようでしたね。
当ホテルはゴルフをされる方はもちろん、ご家族連れの方にも多くご利用いただいておりますので安心してご利用くださいませ。

お客様が当ホテルでゆっくり過ごすことができたとおっしゃっていただけたことが何よりも嬉しいです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木