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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:39:09
-
休日利用は、風呂が20時まででした。
しかも、脱衣は、ゴルフ館員がロッカーに対し、籠と区別されるのは、余り気分がいいモノではなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 仙台ヒルズホテル 2024年04月27日 15:17:25
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
大浴場についてのご指摘有難うございます。
3Fの大浴場ですが、当ホテルのものではなく、会員制スポーツクラブ様にておこなっておりますので、営業時間等は変更出来ないまでもお話はさせて頂きたく考えております。
この様な事がございましたが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 10:19:16
-
近隣の部屋からの音がすごく気になりました。又、廊下の音も気になります。お風呂が広いくてよかったですが、設備が古いのでお湯の温度の調整が難しいです。
立地場所が、駅からは遠いです。車が必須と思います。バスで今回伺いましたが、ラッシュにかさなり移動に1時間以上かかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 仙台ヒルズホテル 2024年04月27日 15:01:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
しかしながらご満足いただけなかったご様子、大変申し訳なく思っております。
お客様のご指摘有り難く頂戴させていただき、改善へと進んでまいりたく思います。
貴重なお言葉有難うございました。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:27:17
-
地下2階まで駐車場があり、エレベーターがあったので便利でした。
部屋は広く清潔でした。
寒い日でしたが、部屋が暖まっていたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 仙台ヒルズホテル 2023年11月25日 19:51:47
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
お部屋が暖まっており良かったです。お部屋が広いという事もあり、早めにエアコンを入れているのですが冷めてしまう時もございます。その様な際は、何卒ご了承下さい。
今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 15:51:03
-
食事無しのスイートにしました。お部屋は良かったです。ただ大浴場が夜22時まで朝は10時からだと厳しいかったのでお部屋のお風呂を利用しましたが下水が詰まっているのか流れが悪くお湯が溜まってしまいます。下水もしっかりお掃除して欲しかったです。
和式にひくお布団が薄く体が痛くなりそうだったのでフロントでお布団を更に2組借りたい事をお伝えした所快く準備してくださいました。フロントの方対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 仙台ヒルズホテル 2023年11月13日 19:22:58
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、スポーツクラブさんの営業時間内というところで申し訳ございませんでした。その上、お部屋のお風呂配管に不具合が生じ何と申し上げて良いやら・・・。誠に申し訳ございませんでした。直ぐに設備・清掃等で対応をさせていただきました。ご指摘有難うございました。
今回のお部屋も含め、ご家族対応と致しましてコネクティングルームというのも、数は少ないもののございますので、次回ご利用頂けたらと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ChandeloerHouseさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- ChandeloerHouseさん [50代/男性] 2023年08月26日 05:23:15
-
宿泊当日は、スポーツ合宿の少年たちや観光バスに乗った中国人観光客が目立ちました。特に後者はエレベーターの乗り方も知らないようで…。
客室は木製家具中心の広くていい部屋でした。難点を言えば、広さのせいか能力いっぱいで動かしても涼しくならないエアコンとか、旧式のウォシュレットとか、全般的に清掃は行き届いてはいますが、設備面で古さが目立ちます。
決してホテルと従業員のせいではないのですが、「高級宿」ジャンルの位置づけでいいものかという問題提起を含めて、辛めの評価と致しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 仙台ヒルズホテル 2023年09月23日 17:08:16
-
いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
大変ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
中国人観光客(主に台湾・香港)につきましては、現在、都心より東北方面が人気しているようで、当館でも仙台空港が発着になることもあり、受入れをさせていただいておりますこと、悪しからずご了承下さい。
お部屋の難点につきましてご指摘有難うございます。今すぐには難しいかと思いますが、対応を考えてまいりたく思います。
何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 18:54:07
-
ビジホ価格で広い所に止まりたい
夜にチェックインしても混雑なく敷地内に止めたい
何度も駐車場から出入りしたい
ならココ一択
平日におまかせで予約すると空いてるのか一人でもツインに案内してくれるのも嬉しい
ただし空気清浄機はあったが、加湿器が無かったのが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙台ヒルズホテル 2023年06月02日 13:03:14
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただき誠に有り難うございました。
また、ご満足(加湿器以外)いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
加湿器に関しましては、貸し出しと致しましてご利用頂けるようになっております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:01:37
-
駐車場無料でよかった。
ゴルフをつする方は目の前にゴルフ場があるのでとでも便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 仙台ヒルズホテル 2023年05月27日 17:14:14
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけました事、誠に有り難うございます。
ホテルとゴルフ場が隣にありますとそう思われますが、されない方でも朝焼けのゴルフ場の風景はお勧めですから是非ご覧頂きたく思っております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 21:08:20
-
部屋の照明が暗い。本を読むには暗い。電気スタンドも暗い。全てがこれで台無しに。ベッドルームのドアが要らない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 仙台ヒルズホテル 2022年12月24日 10:09:17
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊をいただけ、誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋の照明が全体的に暗いとのこと誠に申し訳ございませんでした。
この様なことがございましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:46:34
-
チェックイン時に大浴場の案内が無く、受付19時30分ギリギリとなってしまった。
フロントに電話するも、なかなか出ない。緊急時等の場合はまずいのではないか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 仙台ヒルズホテル 2022年11月19日 17:40:29
-
この度は、当館にご宿泊をいただき誠に有難うございます。
大浴場に関しましては、当館の直営ではなく会員制のフィットネスクラブさんがおこなっており、当方が空き状況を把握できてない事と時間帯によっては、ご案内を控えさせていただいた次第でございます。悪しからずご了承下さい。
内線につきましては大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通りです。人員の配置等も含めて考えてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 08:40:01
-
部屋がかなり広いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 仙台ヒルズホテル 2022年11月08日 19:53:18
-
この度は、当ホテルをお選びご宿泊をいただけ、誠に有難うございました。
お部屋は全室35平米以上となっておりゆとりの空間がございます。広すぎて落ち着かれない方もおられる様ですが、非日常的な空間としてお寛ぎ頂ければ幸いです。
今後も当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:19:01
-
急に決まった旅行であり、アスセスの良いこちらにお世話になりました。部屋は広く眺望も優れていたので宿泊という目的に対しては満足できました。ただ、トイレやベッドにはやや古さを感じました。
朝食は妻が「お弁当のおかずだね」と言っていましたが、ホテルの雰囲気とは異なる内容で、ちょっと残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 仙台ヒルズホテル 2022年11月08日 19:47:17
-
この度は、当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご指摘を頂戴致しまして、誠に有難うございます。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お伝えさせていただき、出来る限りの改善をおこなっていきたく思っております。
貴重なご指摘有難うございました。
また、この様なことはございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:44:35
-
大浴場付きを確認して予約したつもりでしたが、フィットネスが終了したので使えないとか。
ホームページ等に明記してしてありましたか?
また、こちらが風呂や、食事の場所を確認しなければわからなかった。そこで初めて大浴場が使えないことを知りました。
今時鍵が一部屋一個とは。
大浴場に行ったら家族をどこかで待っていなければいけないですよね。
大浴場がなくて良かったかな。
タオルが一組ずつしかなく、トイレあとの手洗い用がなく困った。
立派なホテルなのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 14:33:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
しかしながら、大浴場につきましては大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、当ホテルの直営とよく間違わられるので、フィットネスさんの営業時間と休みがあり、それに伴い大浴場利用が出来ない旨を表記させて頂いております。が、誤解をお与えする表記だったのかもしれませんので考えさせていただければと思います。また、その他にもご指摘をいただき有難うございます。改善できるように検討をしてまいりたく思います。
このような事がございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 19:53:39
-
部屋は広くて良かったです。
目の前に観音様が鎮座し、なんか守られてる気が(笑)
お盆期間の為、大浴場が閉鎖しており大変残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 13:49:51
-
この度は、当ホテルをご予約・ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
目の前の観音様ですが、以前バラエティー番組にも出演したことがあるのですよ。きっと守られている気ではなく守っていただいてます(笑)
大浴場は、スポーツクラブさんの中にあり営業日や時間は、スポーツクラブさんの営業時間等で決まってまいります。悪しからずご了承下さい。
今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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総合3
あきちゃん9519さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- あきちゃん9519さん [50代/男性] 2022年06月27日 00:16:43
-
野球観戦で利用しました。駐車場無料で部屋も広く食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 仙台ヒルズホテル 2022年06月30日 22:39:15
-
この度は、野球観戦でのご宿泊有難うございました。球場からは少し不便さはあったかと思いますが当館をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。
今後も当館を宜しくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:23:57
-
5月7日に夜景プラン+12時チェックアウトで宿泊しました。想像していたより広々としていて綺麗な夜景でした。ただ12時チェックアウトの確認が朝のスタッフにされてなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 仙台ヒルズホテル 2022年05月14日 18:34:37
-
この度は、ご宿泊をいただき誠に有難うございました。
当ホテル全室35㎡以上のお部屋と夜景にお褒めいただいたのにも関わらず、当方の連絡ミスによりご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
有難いご指摘を改善に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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kemomo君さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- kemomo君さん [40代/男性] 2021年10月14日 20:14:37
-
仙台中山のイオンから坂道を登り
ホテルに入る時の入口が
非常にわかりにくく逆走をしてしまい
正面衝突事故を起こしそうになりました。
入口の改善を希望いたします。
自分の不注意もありますが・・・
その他は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 仙台ヒルズホテル 2021年10月15日 12:04:35
-
この度も、当ホテルにご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
入口に関しましては申し訳ございませんでした。事故、怪我が無かったことに安心することなく、改善策を考えてまいりたく思います。
貴重なご指摘をいただき誠に有難うございました。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 23:19:56
-
時々利用してますが今回はベツト上に髪の毛が数本と浴室にも髪の毛が数本あったのが不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 仙台ヒルズホテル 2021年09月09日 09:24:31
-
いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。少し期間が空いてのご宿泊で気分よくお越しいたと思いますが、この様な事となり大変申し訳ございません。
清掃時(滞在)の重要点として現在もおこなってはおりますが、今一度見直しをさせて頂きたく思っております。ご指摘有難うございます。
この様な事がございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 18:32:33
-
一つ、言うなら、
同じ仙台市内のホテルなので、
もう少し安くして欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 仙台ヒルズホテル 2021年08月23日 14:47:42
-
毎度ご宿泊をいただき有難うございます。
価格につきましてのご希望有難うございます。
この様なご時世で対策に費用が必要という事もご了承いただき、ご検討はさせて頂きたく思います。
今後も宜しくお願い申し上げます。
仙台ヒルズホテル
桑島 裕信
- ご利用の宿泊プラン
- 21時以降チェックイン限定 素泊まりプラン♪【ビジネス応援♪駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 17:18:23
-
部屋が広くてゆっくり出来る
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 仙台ヒルズホテル 2021年01月31日 11:00:17
-
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご指摘等をいただき大変有り難く思っております。
今後も何卒当館を宜しくお願い申し上げます。
仙台ヒルズホテル
桑島 裕信
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料
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投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
エグゼクティブフロアーのツインに3連泊で宿泊しましたがその後諸用が延びてしまい急遽同じ部屋を配慮して頂き2泊延泊させて頂きました
気の重い用事で5日間ホテルに帰るのが連日22時過ぎで疲れ切っていましたがとても綺麗にお部屋を掃除して頂き掃除の時間も指定出来て快適に過ごせました
満足な滞在でしたがただ5日間同じような朝食に飽きたので朝食に関しては連泊客のためにも工夫が必要かと思います
もう一点お風呂洗面所トイレが一緒なので換気が気になりました
疲れていたせいかもしれませんが入浴中はかなり息苦しく倒れそうでした
夏はどれだけこの中は暑いのだろう?と想像しました
夏の予約は窓つきの所にしようと心底思いました
これからも連泊の機会が増えそうですがエグゼクティブフロアーの部屋が好きなので朝食なしのシンプルプランがあればいいと思います
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉とご指摘を頂き大変有り難く思っております。
延泊も含め滞在中快適にお過ごせいただけたとのこと、メイクをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます。
また、滞在頂いたことによるご指摘を心より感謝申し上げます。
今後もご宿泊をいただけるとのことでありますので、出来るだけ早急なご対応を考え、お越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。