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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.21
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.14
宿泊年月
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1370件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:19:57

スタッフさんの対応が丁寧で気持ちが良かったです。大浴場の受付がもう少し遅い時間まであったら嬉しかったなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
仙台ヒルズホテル 2022年05月30日 15:55:34

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。今後も、お言葉に甘える事無く、更なる向上を目指し頑張ってまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
 大浴場につきましては、スポーツクラブさんの営業時間でのご利用となっておりますので悪しからずご了承下さい。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 19:13:16

小さい子供がいましたが、朝食を配慮いたただ来ました。心遣いに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
仙台ヒルズホテル 2022年05月14日 19:22:17

 この度は、当ホテルをお選びいただけ誠に有難うございました。
 また、朝食につきまして、感謝いただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 いただいたお言葉に甘えることなく頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 18:59:48

時間が遅いと大浴場が利用できないのが残念です。仙台の夜景がきれいに眺められました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
仙台ヒルズホテル 2022年05月14日 18:58:18

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 大浴場につきましては、当ホテルが運営をしておりませんので、スポーツジムさんの営業時間と休館日になっております。残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
 この様なことがございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 15:23:57

5月7日に夜景プラン+12時チェックアウトで宿泊しました。想像していたより広々としていて綺麗な夜景でした。ただ12時チェックアウトの確認が朝のスタッフにされてなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
仙台ヒルズホテル 2022年05月14日 18:34:37

 この度は、ご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 当ホテル全室35㎡以上のお部屋と夜景にお褒めいただいたのにも関わらず、当方の連絡ミスによりご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
 有難いご指摘を改善に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
仙台市街を一望!ちょっぴり贅沢☆夜景プラン☆朝食+12時チェックアウト【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合2

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 20:12:02

ゴールデンウィーク中でなかなかホテルがなく、その中でも写真を見て良さそうなホテルだったので予算オーバーでしたが宿泊しました。

部屋に入っての感想は、ホコリ臭い。
天井の壁紙が剥がれている。
レースカーテンはきちんと閉まらない。
写真は素敵なお部屋だったのに、写真がよく取れているのか、はたまた子連れだからこの待遇なのかと、色々考えさせられました。
色々とがっかりでした。
二度とこのホテルには宿泊しないことと、早めにホテルをちゃんと予約しようと学ばさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
仙台ヒルズホテル 2022年05月14日 15:42:19

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただけましたこと、誠に有難うございます。そんな中で、この様な事となり心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
 当方も事後ではございますがご確認させていただきました。
 貴重なご指摘有難うございました。
 改善をさせて頂きたく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】素泊まりプラン☆ポイント20倍!Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:04:58

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
仙台ヒルズホテル 2022年05月06日 19:54:34

 いつも大変お世話になっております。
 我が家のようにお帰りいただけますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

ミッフィーマミーさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ミッフィーマミーさん [50代/女性] 2022年04月11日 23:14:10

シングルで宿泊でしたが、ツインの部屋で、1人広々とお泊まり出来ました。
便座が冷たいのは残念です。
料金は、朝食付でお手頃価格でとってもお得でした。
朝食は、いつも多い量です。
出来ればホットミルクもあれば、嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
仙台ヒルズホテル 2022年04月23日 13:15:43

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 当ホテルのお部屋は全室35平米とゆとりがあり、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。
 その他でもお褒めいただけ大変嬉しく思っております。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
 ホットミルクに関しましては、少し難しいようですが、今一度お声をお掛けいただければ・・・

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 14:13:12

浴槽が大きいので、脚をゆったり伸ばして入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
仙台ヒルズホテル 2022年04月23日 12:51:06

 いつも有難うございます。
 浴槽につきましては、いくつかの入浴方法が楽しめます。半身浴・全身浴・寝浴等ですが、何れも足を伸ばせますので大浴場の開放感まではいきませんが、ゆっくりとご入浴いただけることと思います。
 今後とも愉しみの一つとして当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ宮城・岩手在住者限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 14:11:26

朝食、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
仙台ヒルズホテル 2022年04月23日 12:23:50

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと大変有り難く思っております。
 朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。セットメニューとなっており融通が利かない面もございますが、今後もご指摘等を頂ければ嬉しく思います。
 今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ宮城・岩手在住者限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月03日 01:42:26

さすがヒルズホテルという感じです。
お部屋も広く 眺めも良く 何より 心遣いが最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
仙台ヒルズホテル 2022年03月05日 13:24:33

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけました事、誠に有り難うございます。
 また、お褒めのお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。更にサービス向上を考え頑張ってまいりますので、今後ともご遠慮なくお言葉を頂戴したく思っております。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合1

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 08:26:21

建物が全体的に古臭い感じでした。
風呂を売りにしているんだから、泊まり客も入れる時間設定にするべきだと思います。
ジムの人やゴルフの人の為の風呂で、スタッフの対応からも、泊まり客には入って欲しくない様に感じました。
宿泊の人は7時までに出なくてはならない為、入りませんでした。
泊まり客は二の次という対応は不満しかありませんでした。
今後利用する事はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
仙台ヒルズホテル 2022年02月17日 15:47:31

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 大浴場に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
 大浴場はジムの運営となっておりまして、ジムの会員様が主にご利用いただいております。また、営業時間(利用時間)等も運営側の指示通りとなっております。悪しからずご了承下さい。
 この様なこととなり大変申し訳ございませんでした。

 

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】滞在中清掃なし!だからお得なエコプラン♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 00:50:33

いつ泊まってもとても綺麗に掃除されていて快適です。
部屋のバスルームも広くて、大浴場を利用しなくても十分です。
イオンモールもすぐ近くにあり、買い物も便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
仙台ヒルズホテル 2022年02月05日 17:27:35

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 当ホテルのバスタブはご存知のように、広めで足を伸ばせるくらいです。ですから半身浴・全身浴と2通りのご入浴が楽しめます。
 疲れた体を癒していただければ幸です。
 今後も当ホテルでゆったりとお過ごしいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ宮城・岩手・秋田・山形在住者限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

うし君4170さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

うし君4170さん [60代/男性] 2022年01月25日 04:03:19

2021/12/3に宿泊しました。無料の駐車場がありがたいです。自家用車でしたので立地は全然問題ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
仙台ヒルズホテル 2022年01月25日 08:57:50

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございます。
 この様な状況下、市街地より少し離れ駐車場が有ることで、当ホテルをお選び頂く方もいらっしゃいます。これを機に、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

H.Hoshiさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

H.Hoshiさん [50代/男性] 2022年01月24日 17:41:22

値段の割に部屋も広くゆったりと過ごすことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
仙台ヒルズホテル 2022年01月25日 08:49:14

 いつも当ホテルにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
 お部屋の大きさに関しましては、35平米以上となりますのでゆったりとお寛ぎをいただけご様子で大変嬉しく思っております。
 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 19:30:34

加湿機能付きのエアコン、空気清浄機かあり、寒い夜でも広いお部屋が十分暖まりました。
バスルームも広くてとてもきれいでした。居室の清掃状態もとても良かったです。
築年数は経ているにも拘らず、かなり清潔に保たれていて大満足でした。
フロントスタッフさんの対応もとても満足です。

コスパは最高なので、仙台方面にいく際はまた利用させて頂きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
仙台ヒルズホテル 2022年01月22日 16:28:40

いつもご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
この様な状況でのご宿泊で色々とご協力を承り有難うございます。また、ご満足をいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 今後も更なるサービス向上を目指してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
宮城・岩手・秋田・山形在住者限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】スタンダード宿泊朝食
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

yasyas19674649さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

yasyas19674649さん [50代/男性] 2022年01月04日 08:23:03

大変きれいな部屋で快適に過ごせました。また機会がありましたら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
仙台ヒルズホテル 2022年01月06日 10:56:54

この度は、多くのホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
 次回のご機会を是非作っていただき、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
 有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

ミッフィーマミーさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ミッフィーマミーさん [50代/女性] 2021年12月20日 22:02:53

早割21日前朝食付き スタンダードツインプランで、12月18日に宿泊しました。
スタッフの方達は、丁寧のうえ優しくてとても感じの良い人達で、気持ち良く宿泊させて頂いています。
3月か4月に又宿泊の計画をたてているので、次も仙台ヒルズホテルに予約しようと思ってます。
わがままを言わせてもらうと、朝食がパンかご飯の選択があると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
仙台ヒルズホテル 2021年12月21日 11:32:31

 この度も、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊をいただけ誠に有難うございます。
 スタッフ一同お褒めをいただき大変嬉しく思っております。お褒めに甘えることなく更なる向上を考えてまいりたく思います。
 朝食につきましては、しばらくお時間をいただければと思います。貴重なお時間とご指摘を心より感謝申し上げます。
 今後も当ホテルに「お帰り」下さることを愉しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 22:05:42

とてもお部屋が広くて満足しました。
また、暖房も良く効き、バスルームもとても広くてキレイでした。
フロントスタッフの若い男性をはじめ、レストランスタッフの女性も皆様親切にして下さりました。
欲を言えば、夕食のレストランのメニューがもう少し選べればと思いましたが、コロナ禍の御時世仕方ないでしょうね。
夜景もとても綺麗でした。
とてもリーズナブルかつ、快適なステイでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
仙台ヒルズホテル 2021年12月10日 12:02:05

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
 夕食のメニューに関しましては、ご指摘有難うございます。
 また、ご宿泊をいただけ当ホテルの良さを体感いただけ嬉しく思っております。
 何卒、今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【宮城県在住者限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】スタンダード宿泊朝食付き☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 21:22:00

いつも利用させて頂いてます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
仙台ヒルズホテル 2021年11月30日 06:58:15

 いつも当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合4

ミッフィーマミーさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ミッフィーマミーさん [50代/女性] 2021年11月22日 22:19:54

今回で3回目です。11月19日に息子と宿泊した時、暖房をつけたら変な臭いがするのでその事をフロントに話したら、すぐにお部屋を変更してくれました。
禁煙で予約したつもりが、喫煙になっていたので、電話で話したら変更して可能で予約した後も安心出来ました。
いつも、こちらの要望にすぐに対応してくれて、気持ち良く過ごす事が出来ます。
朝食は、プレートに少しづつ色々な種類があり、全部食べるとお腹いっぱいになります。
出来れば、ご飯かパンか選べれば嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
仙台ヒルズホテル 2021年11月23日 08:33:26

 この度も、当ホテルにご宿泊をいただけ有難うございます。
 お部屋の変更が出来ましたこと、本当に良かったです。また、前回の宿泊を考えればチェックインの際に一言付け加える等の配慮が足りなかったのかなと反省もございます。
 今後も、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

1370件中 121~140件表示

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